XX国际社区售楼中心样板区会所物业服务管理方案！.doc

**?**国际 售楼中心、样板区、会所物业服务管理方案 上海**物业管理有限公司 杭州分公司 目 录 一、简 介 项目概况（略）-------------------------------------------1 营销现场概况（略）----------------------------------------1 物业管理服务内容及目标---------------------------------2 设施设备明细------------------------------------------ 4 二、管理篇 管理重点----------------------------------------7 售楼中心、样板区、会所组织架构及人员配备---------------------------8 办公室管理规定----------------------------------------10 员工培训管理规定---------------------------------------10 内、外横向沟通流程-----------------------------------10 客户意见、评价征集流程--------------------------------11 设施设备日常管理流程----------------------------