实施六西格玛的第一个天(电子版)詳解.doc

推 荐 序 2006年5月，一年一度的客户大会在德克萨斯州的一座山间酒店举行，斯蒂芬博士邀请了查尔斯（亚特兰大奥运会冠军）,全球领先去也的再次演绎追求的方法与路径，没有深奥的语言，没有复杂的统计，但是现场的每个人，都深深地被六西格玛思想所打 正是在这次会议上，亲笔签名的《实施六西格玛的第一个委托我带回中国，期望高质量地翻译出版，并让它成为中国企业的得力助手！非常和周燕，感谢华章信息有限公司王磊吴亚军和其他参与出版策划的人员，他们的推动与支持是这本书得以面世的重要因素。 一本不谈统计的六西格玛书籍！从诞生以来，或许是这个名字的原因，它很容易被套上“统计”的外衣，成为一些“专家”体现水平的工具。来到，也会常常遇到一些迷茫的黑带候选人，刚刚非常专业的统计专家挑战得体无完肤。其实这是对六西格玛的最大 斯蒂芬??金克拉夫博士作为六西格玛方法的创始人之一，被业界称为六西格玛教父，他是个统计学专家，但是他极力避免把六西格玛等同于“统计改善！，他来中国出席第一届六西格玛黑带大会，有记者道：“是谁最终发明了六西格玛？”：“六西格玛真正发明人企业的” 在管理方法的丛林中，六西格玛确实独树一帜，很多管理工具和方法，它们呢的创始人往往是专家、学者、工程师但是六西格玛的发展经历却紧紧与名字联系在一起！解释是：企业是一个系统，它最终需要的是“架构师”，而唯一合格的人选0世纪80年代中期，正日本企业全面超越美国