售楼部管理手册詳解.docVIP

销售中心管理手册 2013.9.10 目 录 ：新成国际员工销售中心管理制度 总则 适用范围 员工职责 制定原则 补充细则 第二章：销售中心销售管理制度 销售部日常工作规范 销售接待流程及制度 客户归属的认定 认购、签约及复核的管理办法 购房合同变更管理细则 资料管理 保密制度 第三章：销售中心物业管理制度 新成国际员工销售中心管理制度 一、总则：为规范销售中心员工内部管理，对外树立良好企业形象，特作以下管理规定。 二、适用范围：新成国际销售中心员工。（销售部、物业部、招商部） 三、员工职责：保障销售中心各项工作正常有序运转；管理和监督销售中心各合作单位工作执行情况 四、制定原则：销售中心所有员工须遵从新成国际员工手册，针对销售中心制定补充管理细则 五、补充细则： 1、考勤时间：针对销售中心对外客户接待时间制定，保证销售中心高效管理与运转 工作时间： 夏季作息时间9：00 -12：00 13：00-18：00 冬季作息时间9：00-12：00 13：00-17：00 举起各项活动根据活动时间调整，以保障销售工作正常进行为基础，做好各项销售服务工作。 值班时间：销售中心各节假日保证一名经理以上人员现场值班，其余经理员工电话24小时保持畅通，以方便值班经理处理销售中心各项事宜，保障销售中心各类问题及时得到解决。 物品登