精益六西格玛管理教案第二章课件.ppt

如何在讲比竞赛、合理化建议、挖潜增效等项目中导入精益六西格玛理念(一） 1、效果、效益尽可能用数据说话。 提高功率因素、提高精乙炔合格率、提高设备运转率、节约用电、减少物耗、增加产量… 08年合理化建议成果 06年合理化建议成果 2、确认每个数据的来源。 降低PVA蒸汽单耗 3、找到问题的关键因素（开关量）。 75000×（23.7-22.5）×94.24 =847万元。 4、强调控制。 1）将原2、3浴排放的芒硝液回收补入5浴使用 ，效益26万； 2）根据用不同规格的PVA生产水溶纤维，在不影响产品质量的前提下，将洗涤水温逐渐降低直至常温 ； 3）优化发生器液相温度参数，降低乙炔溶存损失； …… 如何在讲比竞赛、合理化建议、挖潜增效等项目中导入精益六西格玛理念(二） 基本要求： 1、立项时，可行性论证要说明问题背景，要解决的问题、衡量问题好坏的指标；没有指标怎么定性评价； 2、预期经济效益或社会效果：列出经济效益计算的公式，确认公式中数据的来源； 3、坚持原创：不搞事后补报； 4、多用图表：控制图、鱼骨图、排列图、控制计划、数据表（采集计划） 5、项目主管部门跟踪、检查、验证效果，推进办提供精益六西格玛培训、工具使用指导。 * * * *. * * 精益六西格玛管理实践 从战略到执行 * 1、什么是流程，为什么要关注流程？企业有哪些常见的流程分类？ 2、了解什么是六西格玛项目，熟悉如何选择六西格玛项目。 3、了解选择步骤和项目选择常见错误。 4、明确各自的职责。 5、理解持续改进与企业文化的关系。 6、明确如何在讲比竞赛、合理化建议、挖潜增效等项目中导入精 益六西格玛理念。 第二章 准备阶段 学习目标 * 1.1 什么是流程？ 流程就是将输入转化为输出的一系列活动。公司所从事的几乎所有活动都包括一个流程。流程是单个或一组活动，先获取输入，再向内部或外部用户提供输出。不管公司规模的大小，它每天都利用成千上万的流程创造产品和服务。他有输入、活动、输出三个要素。 1.2 为什么要关注流程？ 流程 策略 职能 顾客 只有关注流程，才能真正做到以顾客为中心。 1.3 企业常见的流程分类 1.企业核心业务流程： 销售流程、设计/研发流程、制造流程、采购 流程、售后服务 2.管理流程： 战略制订流程、计划制定流程、目标制订流程 3.支持流程： 财务、人力资源、IT支持等方面的流程。 * 2.1 什么是项目？ 项目是一种复杂的、非常规的和一次性的努力，主要目标是满足顾客需求。 做项目的目的是解决一个问题，得到一个结果（输出），有结果就要输入，就有流程。 做项目就是关注流程！就是精益六西格玛管理的工作。 阶段 目的 主要活动 输出物 对测量系统是否可信进行分析，对成果的现水准测定 ，导出潜在关键原因Xs 通过分析 ，关键的 Xs 导出 对于关键 Xs的最佳条件(方案)设定、适用及效果的确认 通过VOC/ VOB/COPQ分析、选定项目，确定衡量Y的指标、预计效果计算 ? 分析 ? DOE（试验设计） ? 管理计划 树立 ?项目选定 因果矩阵 FMEA 关键的 Xs 列表 ? 数学 模型/最佳条件 ? 控制计划书 ? 项目 定义 测量系统分析 现水准 确认 ? 项目 实行计划书 ?Gage RR 工程能力分析 ?? 水准 变量流程图 ? 成果显示 ? 对策方案选定 ? 最佳解决方案 ? 控制图 ? 标准文件 ? 标准化 Define (定义) Measure (测定) Analyze (分析) Improve (改进) ?导出潜在 Xs Control (管理) ? DATA 收集 ? DATA 收集计划 2.2 什么是六西格玛项目？ 构筑维持成果的管理 体系 严格按照六西格玛方法、步骤开展的项目就是六西格玛项目！ * 2.3 如何选择精益六西格玛项目？ A：对照目标找差距差距。B：问题产生的原因不清楚。C：解决方案还未确定，还未产生最优方案。 D：要改进的流程已基本稳定。 E：要改进的问题有指标衡量。 F：有数据来源或者易测量。 对标达标 降本降耗 2.4 选择六西格玛项目的8个切入点 战略实施的关键点(战略规划的制定、客户的细分、品种的开发…） 目标展开的问题点（干法乙炔设备综合运转率、水泥大窑运转率…） 顾客关注或投诉的热点(质量波动、破包率…） 统计数据的异常点（原煤盘亏、循环水成本高…) 部门间的矛盾点（品种与销售、原煤发热值…) 长期困扰企业的难点（锅炉烟气脱硫、乙