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课程管理 可转换积分管理表 可转换分值均为本层次对应标准分值的50% 课程管理 培训模式 培训有以下几种模式： 1、内训：指内部讲师或外部讲师在公司内进行培训，培训方式有讲座形式、讨论形式、体验形式等等。内训时间超过半天的培训方可进行积分记录。 2、外训：派员工到公司以外的地点学习，形式有讲座、会议、体验等形式。占用工作时间和需要支出费用的外训方可进行积分记录。 3、内部轮岗：指在公司内部因公司需要，在不调动的情况下，进行的内部轮岗学习，本模式主要针对关键后备人才使用（中高级业务专业层次和初级管理层次）。 4、学历继续教育：指进行学历提升教育，主要为MBA、EMBA等教育，本项针对中高级管理人员使用（中高级管理层次）。 5、海外培训：配合公司需要，派驻海外进行各类学习，本项主要针对高级层次人员和特殊需要人员，相关积分另行规定。 培训管理 培训课程按代码进行区分和管理： 由于课程数量较多，同时可能重名，为了便于区别层次，标准化管理，特别编制了标准代码，在附页所列的标准代码基础上，同类课程在标准代码后以两位数字表示。例如：初级业务阶段的渠道管理课程编码为S101，中级业务阶段的渠道管理课程编码为S201。 2、 管理机构：根据公司的实际情况，确定各层次培训的具体管理机构，见后页。 培训管理 注：上表所示“合作”表示为部门和公司人力资源部合作管理。 代码一般为4位编码，后两位为数字，代表该层次某一课程， 编码统一为人力资源部编制并发布。 返回 培训管理 讲师分为：内部讲师和外部讲师： 内部讲师是指公司内部员工，经过人力资源部认证，具备较高专业知识或从事管理领导岗位，并具备讲师的基本素质，能够进行课堂授课的人员。 外部讲师是指从公司外部聘请的专业讲师，该类讲师需要经过人力资源部进行确认后方可到公司进行授课，各部门如果需要培训外部讲师，须经过公司人力资源部进行确认。相关的费用也应经过确认后执行。 培训管理 培训流程： 人力资源部负责管理公司整体培训体系的运转。按照前述分工权限各级人力资源管理人员负责本层次和模块的培训。 各事业部需要在每年年初制订培训计划，上报至人力资源部，由人力资源部根据公司规定批复，并编制标准代码，由人力资源部统一公开发布，供员工选择，便于资源共享。 人力资源部需要根据公司实际情况，及时调整年度课程计划，对中级层次课程需要公布，高级层次课程不需要公开发布。 在实际执行培训中，如果发生更改预算计划培训项目，各级人力资源经理需要书面形式报人力资源部批准后执行。计划内项目在进行后应及时填写培训手册，并制作项目报告书交至人力资源部备存。 培训管理 讲师分为：内部讲师和外部讲师： 内部讲师是指公司内部员工，经过人力资源部认证，具备较高专业知识或从事管理领导岗位，并具备讲师的基本素质，能够进行课堂授课的人员。 外部讲师是指从公司外部聘请的专业讲师，该类讲师需要经过人力资源部进行确认后方可到公司进行授课，各部门如果需要培训外部讲师，须经过公司人力资源部进行确认。相关的费用也应经过确认后执行。 培训手册 培训手册主要内容 培训手册管理 培训手册由本人持有，在计划培训项目完成后，需按照本文件后所列评估手续认证后，由该层次培训管理人签字认可后登记积分。如果出现虚报积分情况，将取消其继续学习的资格，并给予处分。 受训人在工作部门和职务以及参训层次发生改变后，应及时填写培训手册。 培训手册作为员工晋升、岗位调整等职业生涯发展的重要文件，须妥善保存。 培训评估管理 培训通过以下手段进行评估效果： 1、培训报告：主要用于无法采用考试、返教育、行动计划书等形式进行评估的培训项目，多用于高级专业、业务、中级管理三个层次；其他层次采用该形式进行培训评估的，积分为标准积分的50%； 2、考试：多用于初级业务、专业和中级业务和专业层次的培训。考试合格者取得标准积分，不合格者不得记录积分，连续三次不合格者，取消培训资格。 3、返教育：主要应用于中级以上层次的培训项目，返教育进行后，需要进行课程评估，评估合格者可以得到标准分的150%，优秀者，可以得到200%的标准积分，并可以进入公司内部讲师系列。 4、行动计划书：主要应用于业务模块和专业模块培训项目，项目结束后，参训人应根据课程内容编制行动计划书，列出自我改进的详细计划和日程表，由人力资源经理保存，在计划时间结束后，人力资源经理须进行检查评估，如果按计划达到目标，则可以取得积分，否则不能取得积分，需要继续制订计划，重新进行，连续两次不合格的，取消培训资格。 培训评估管理 培训和绩效管理的结合： 在进行当年绩效评价工作时，应制订当年培训计划，并登记在培训手册上，次年进行培训总评价。该项硬性规定在绩效考评栏中占10%-15%的比重，如果按计划完成当年培训积