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探析人性化管理在临时组建HIV感染病房中的应用 摘要： 目的 充分发挥护士的潜力，使临时组建的护理队伍能够圆满完成对HIV感染者的护理。方法 对于人性化管理在临时组建HIV感染病房中的应用回顾性研究总结，将人本管理理念运用于护理管理，提高护理管理者的非权利影响力，合理运用激励机制，重视护士团队建设，提高凝聚力。结果 病人与护士建立起深厚的友情，满意度达到99%；护士对工作满意度提升；护理工作质量提高，无护理缺陷和职业暴露发生。结论 人本管理理念是一种进步的、实用的管理思想，可最大限度地发挥护理人员的集体荣誉感和主观能动性。} 关键词： 人性化管理 护理管理 护理队伍 文献综述 在人文关怀受关注的今天，以人为本的人性化管理观念深入人心，人性化管理模式已广泛运用于各行业。现代护理管理观将管理的核心和着眼点集中在对护理人员的管理上，强调“人性化”，重视开发人力资源。强化对护理人员的人性化管理，充分发挥每一位护士的潜能，旨在为社会人群提供更优质的服务，是当代护理管理者的主要管理手段。 医院的特殊环境使护理工作具有动态性、连续性、高风险性和高度紧张性等特点，而这些特点使得护理人员产生了不同程度的工作压力。护理工作的主要压力源有6项，即不良的工作环境、紧急的工作性质、沉重的工作负荷、复杂的人际关系及多的人际冲突、高风险的工作、与期望的个