现代管理修炼-领导艺术解读.pptVIP

现 代 管 理 修 炼 ——领 导 艺 术 解 读 钟青林 博士 武汉大学公共管理学院教授 湖北省领导与管理研究所所长 从长远看，唯一能持久的竞争优势，就是你的领导的自身发展力比对手学习得更快。这是组织发展的源泉，任何人都想模仿你，在他们模仿时，你又超越他一大步了。 — 彼得.圣吉 领导现象自古有之，就其历史渊源可以追溯到新石器时代，而领导与管理活动的分离则是工业革命以后的事。 领导科学在我国的兴起是上世纪80年代初。随着政治体制的改革，大批中青年同志走上领导岗位，为适应这一变革的需要，领导科学在我国迅速发展。 经济文化一体化的系统观 以人为本，承诺为金的现代经营观 用文化力启动经济力的发展战略观 知识管理，学习为先的修炼观 1、领导是一个社会组织系统 这个系统由领导者、被领导者、环境三个要素构成。领导者是在一定的组织体系当中，处在组织、决策、指挥、协调和控制地位的个人或集体。 2、领导是一个动态的行为过程 领导者的“投入”要通过被领导者的行为效率而“产出”。 领导= f (领导者、被领导者、环境) 3、领导是高层次的社会管理活动 领导具有管理属性，但又超越一般事务性管理。 4、领导具有权威性 权威是一种有威望的权力 权威 = 法定权 + 个人影响力 领导是用权威推动工作的 权威是以服从为前提的 （一）领导素质元素 （二）领导能力元素 关系协调能力 组织指挥能力 突发事件控制能力 事物的决断能力 （三）领导形象元素 良好的内在素质 高尚的从政道德 体现领导个性的服饰 （四）文化元素 精通中西文化 把握民族文化 领悟先进文化 1、权力的含义： 权力是一个人的行为使另一些人的行为发生改变的一种关系。 职权是领导履行职务由职位派生的法定权力,职位本身并不能自动产生权力，只有当人们直接参与具体决策，才能拥有权力。 2、权威的来源： （1）以德树威 （2）以才树威 （3）以识树威 （4）以信树威 （5）以情树威 3、领导要善于授权 授权的含义：授权是领导者根据工作的需要将自己的部分权力分授给自己的下属，并加强授权后的管理过程。 授权必须遵循以下基本原则 a、合理 适度授权 b、因事择人 视能授权 c、大权独揽 小权分散 d、授权要甘苦搭配 e、防止反向授权 f、加强授权后的监控 1、领导决策的含义 领导决策：是指领导者在被领导者的参与下，对组织群体未来行动的目标、途径、对象所作的选择和决定。 2、领导决策的结构 ①针对问题选择目标 问题 = 事物应有的状态 - 现实状态 ②针对目标选途径 ③针对途径选对策 3、领导决策的禁忌 ①信息不灵不能拍板 ②一种方案不能拍板 ③防止非科学因素的干扰 1、领导者要善于选才 领导选才要克服几种偏见 ①档案带来的偏见 ②排除首因效应的副作用 ③排除近因效应的副作用 ④排除刻板印象 ⑤排除晕轮效应的副作用 ⑥排除马太效应的副作用 2、领导用人要四容四重 ①容才、容言、容错、容恕 ②重视、重点、重用、重奖 3、领导用人的黄金准则 （1）以身作则 （2）互享互励 （3）换位换心 （4）塑造形象 （5）调整距离 4、领导用人要方圆兼顾 （1）大方小圆 （2）内方外圆 （3）先方后圆 （4）时方时圆 （5）方圆有别 （6）己方人圆 2、善于运用“木桶” 理论，抓薄弱环节 3、善于利用跳板原则，使工作呈现立体状态 4、科学管理时间，提高工作效率 1、激励的基本原理 满足需要→激发动机→产生行为→控制行为 2、激励的基本方法与艺术 （1）满足优势需要 （2）目标激励的艺术 （3）重点激励先进分子 （4）激励的逆境对策 1、要有端正的会风 2、主持会议的要领 a、分清会议的性质 b、开门见山进入主题 c、要善于守题 d、科学进行会议总结 3、要计算会议成本 * * 一、人类领导科学的发展及其演变 （一）领导理念发展的五个阶段 古典经验型 领导 古典科学型 领导 行为科学型 领导 人性化领导 价值观领导 经济人 理性人 社会人 文化人 农业时代 农业经济 工业时代 工业经济 信息时代 知识经济 ▲ 社会的进步、经济发展、人的素质的全面提高、价值观的趋同，是人类追求 的最高境界。 ▲任何一种成功的领导都是外控和内控的高度统一。 （二）领导的本质 ▲ 按权威基础分类 ▲ 按活动层次分类 ▲ 按活动领域分类 ▲ 正式领导 ▲ 非正式领导 ▲ 高层领导 ▲ 中层领导 ▲ 基层领导 ▲ 政治领导 ▲ 行政领导 ▲ 业务领导 1. 领导的含义 2. 领导的分类 3. 领导的三重规定性 ▲ 职位 ▲ 职权 ▲ 职责 （三）现代企业领导的四大观念 （四）现代企业领导的四大