汽车商务培养方案(三年制普通中专)解析.docVIP

汽车商务专业培养方案 (三年制普通中专 ) 一、专业名称 汽车商务 二、招生对象与学制 （一）招生对象： 初中毕业生 （二）学制： 三年全日制（2.5年在校、0.5年顶岗实习期） 三、培养目标 本专业培养从事汽车销售与技术服务的工作人员。 毕业生主要面向汽车销售企业从事业务接待、汽车整车销售、售后服务、配件库房管理等工作。 四、职业素质与职业能力要求 （一）职业素质 具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识；具有获取新知识、新技能的意识和能力，能适应不断变化的职业社会；具有良好的语言表达能力、沟通能力、亲和力；具有良好的服务意识和安全意识，重视环境保护，并具有解决一般性专业问题。 （二）职业能力 1.能根据客户要求，为客户提供汽车相关知识咨询。 2.能根据客户需求，为客户提供相应的销售服务。 3.能与客户进行交流，介绍汽车售后服务知识。 4.能为用户提供咨询、展车介绍等服务项目，并能建立用户档案进行跟踪服务。 5.能进行汽车销售，并办理车辆销售的相关手续。 6.具有二手车交易能力。 7.具有汽车驾驶的基本技能。 8.能对售后汽车进行简单维护与保养作业。 9.具有汽车配件库房管理能力。 10.具有汽车性能检测和调试的基本知识和基本技能。 （三）对应的岗位及职业资格证书 1.对应的职业岗位 汽车销售、售后技术顾问、仓库管理。 2.对应的职业资格证书 营销员 （四）升学 可继续深造：高级技工直至预备技师 高职——汽车技术服务与营销 五、课程设置与教学要求 本专业的课程设置分为公共基础课程和专业技能课程两类。公共基础课程包括德育课、文化课、体育与健康课、艺术课以及其他选修公共课程。专业技能课包括专业核心课、专业（技能）方向课和实训实习等。 （一）公共基础课 德育课，语文、数学、外语（英语等）、计算机应用基础，体育与健康课，艺术（或音乐、美术）课为必修课，应达到国家规定的基本要求。其他自然科学和人文科学类课程，可作为公共基础课程的选修课。必修课的课程遵照国家统一制定的教学大纲执行。 （二）专业技能课 专业技能课是紧密联系生产劳动实际和社会实践的课程，突出应用性和实践性，并与相关职业资格考核要求相结合，包括专业核心课、专业方向课、实训实习等方面。实训实习是专业技能课程教学的重要内容，主要包括校内实训、校外实训和顶岗实习等多种形式。 （三）专业主要教学内容 汽车文化、礼仪规范、基础会计、汽车驾驶、汽车营销技术、汽车售后服务管理、汽车销售实务、汽车保险和理赔实务、汽车构造、汽车保养与维护、汽车使用性能检测等。 六、教学时间安排 （一）教学时间基本要求 内容 周数 学年 教学 复习 考试 机动 假期 全年 周数 一 36周 2周 2周 12 52周 二 36周 2周 2周 12 52周 三 38周 52周 （二）课程教学计划安排表 课 程 类 别 序号 课程名称 总学时 学 分 按学年、学期教学进程安排 （周学时/教学周数） 第一学年 第二学年 第三学年 1 2 3 4 5 6 18周 18周 18周 18周 18周 20周 公共基础课程 必修 1 职业生涯规划 32 2 2 2 职业道德与法律 32 2 2 3 经济政治与社会 28 2 2 4 哲学与人生 32 2 2 5 语文 128 8 4 4 6 数学 120 8 4 4 7 汽车英语 56 4 4 8 计算机基础 64 4 4 9 体育与健康 160 10 2 2 2 2 2 10 艺术（或音乐/美术/书法） 32 2 2 11 入学教育 50 5 1周 小计（占总课时比例24%） 734 49 14 12 12 4 2 选修 1 自然科学/社会科学常识 36/36 2 2 2 职业健康与安全 16 1 2 3 环境保护/现代科技 16 1 2 4 人文素养/心理健康 16 1 2 5 现代企业管理 16 1 2 小计（占总课时比例3%） 100 6 4 4 4 4 2 专业技能课程 专业核心课 1 基础会计 140 9 4 4 2 汽车文化 64 4 4 + 3 汽车驾驶 64 4 4 4 礼仪规范 108 8 4 5 *汽车保养与维护 102 8 6 6 管理与沟通 108 8 4 7 *汽车构造 178 12 6 6 8 汽车营销企业仓