人力资源二级总复习：.docVIP

第一章 1.企业各类人员计划的编制 (一)人员配置计划(二)人员需求计划(三)人员供给计划(四)人员培训计划（五)人力资源费用计划(六)人力资源政策调整计划(七)对风险进行评估并提出对策 2、 简述企业组织结构设计的基本程序。 答：（1）、分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式 ①企业环境。②企业规模③企业战略目标④,信息沟通。 （ 2）、根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。（3）、为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置（4）、将各个部门组合起来，形成特定的组织结构（5）、根据环境的变化不断调整组织结构 3、简述制定企业各类人员规划的基本程序。 ①调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。 ②根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。 ③在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法，对企业未来人力资源供求进行预测。 ④制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或求大于供的政策措施。⑤人员规划的评价与修正。人员规划并非是一成不变的，它是一个动态的开放系统，应对其实施过程及结果进行监督、评估，并重视信息的反馈，不断调整规划，使其更切合实际，更好地促进企业目标的实现。 4、 组织结构功能的发挥与信息沟通密切相关，请简要说明组织内部信息沟通的基本要求。 (1)明确工作内容和性质、职权和职责关系。(2)沟通渠道药短捷、高效。(3)信息必须按既定路线和层次有序传递。(4)要在信息联系中心设置称职的管理人员。(5)因事设岗，保证信息的连续性。((6)重视非正式组织在信息沟通中的作用。 5、某大型国有机械制造企业集团（公司）下设5个分公司，8个加工厂，以及研究所、实验基地等20个附属单位，现有员工16000多人。随着企业生产经营规模的不断扩大，技术装备水平的迅速提高，该企业对人力资源的需求不但在总量上发生了变化，而起在结果上业出现李根本性的转变。但人事部主任一直对计划主管的工作不甚满意，认为企业的人员计划明显滞后，缺乏前瞻性和完整性，对人员招聘、配置、培训等工作起不到积极地指导作用。（Z） 　如果让您来编制企业的人员计划，您认为： （1）应当编制哪些人员计划才能满足企业人力资源管理的需求？ （2）这些人员计划之间存在着何种关系？ （3）如何确保上述计划的实施？ （1）应当编制哪些人员计划才能满足企业人力资源管理的需求？ 为了满足企业人力资源管理的需求，应当编制以下人员计划： ①人员配置计划；②人员需求计划；??③人员供给计划；④人员培训计划；?⑤人力资源费用计划；?⑥人力资源政策调整计划。?? ????????????????????????? （2）这些人员计划之间存在着何种关系？ 上述计划的关系是： ①企业的人员配置计划要根据企业的发展战略，结合企业的工作岗位分析所制作的工作岗位说明书和企业人力资源盘点的情况来编制；?②人员需求预测计划的形成必须参考人员配置计划；③人员供给计划是人员需求计划的对策性计划④人员供给计划的实现需要人员培训计划的支持⑤人力资源费用计划的编写要以其他人员计划为基础。???????????????????? （3）如何确保上述计划的实施？ 为了确保上述计划的有效实施，应当：①编制人力资源政策调整计划；②对执行上述计划的风险进行评估并提出对策 6、某公司设有9个职能部门和8个分公司，据不完全统计有200多种岗位，为了推进全新的薪酬管理制度，公司欲对所有岗位进行再设计，重新调整劳动分工与写作的关系，使组织结构和岗位的设置更加科学合理。公司的组织结构图如图1所示： 请结合本案例，回答一下问题 ： （1）应该按照怎样的步骤将该公司的岗位进行分类？ （2）按照岗位承担者的性质和特点，如何对全公司的岗位进行横向分类？ （1）应该按照怎样的步骤将该公司的岗位进行分类？ 可以按照如下步骤对该公司岗位进行分类①岗位的横向分类，即根据岗位的工作性质及特征，将它们划分为若干类别；②岗位的纵向分级，即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素，将它们归入一定的档次级别；?③根据岗位分类的结果，制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书，并以此作为各项人力资源管理工作的依据；?④建立公司岗位分类图表，说明各类岗位的分布及其配置状况，为员工分类管理提供依据。? （2）按照岗位承担者的性质和特点，如何对全公司的岗位进行横向分类？ 可按如下步骤：①将公司全部岗位分为生产岗位和管理岗位两大类；②按照劳动分工的特点，将这两大类划分为若干中类或小类。可以将管理岗位分为以下几个小类：生产管理类、市场营销类、财务审计类、技术管理类、人事管