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企业文化作用于企业竞争优势的机制 摘要： 本文在梳理企业文化与企业竞争优势关系的基础上，，， 关键词：企业文化 机制 竞争优势 目 录 一、企业文化与企业竞争优势的关系 1 1.1、经济学研究的视角 1 1.2、管理学研究的视角 2 1.3、“临床”研究的视角 3 二、企业文化对于企业竞争优势的作用机制 4 2.1、企业文化的不同功能层面作用于企业竞争优势的机理 5 2.2、 企业文化的不同内涵层面作用于企业竞争优势的机理 7 三、企业文化对企业核心竞争力的作用机制模型 9 3.1、企业文化锻造企业文化力 9 3.2、通过心理契约来提高企业的学习力 11 3.3、通过降低企业员工的工作倦怠感提高企业的学习力 12 3.4、企业的学习力增强企业的竞争力 12 四、启示 13 参考文献： 13  近年来，在良好的宏观环境中，中国企业发展速度很快。中国企业在世界500强中的比重逐年上升。但是这些企业大部分是国有企业，虽然在规模上与世界企业不相上下，竞争优势上却处于弱势地位。在知识经济时代，企业核心能力成为商业竞争优势之源。构建合理的企业核心竞争力，成为企业发展的基础力量。国外许多成功的企业，在经营过程中，非常注意核心竞争力的培养，甚至作为战略决策的前提。当前，我国企业越来越多的开始重视核心竞争力，制定长期规划，体现自身的竞争优势。在企业管理的行为过程中，都充满着文化的因素。国内外优秀的企业实践证明，文化在竞争中发挥着非常重要的作用，并且国内外优秀企业都有自己独特的优秀企业文化。华为公司曾说：“资源是会枯竭的，唯有文化生生不息”。既然企业文化同企业的竞争优势如此密切，那么它们的关系如何，其内在联系的机制如何，对我国企业提升竞争优势又有何启示和借鉴呢？ 一、企业文化与企业竞争优势的关系 在企业竞争优势理论提出之后，研究者纷纷从不同的视角揭示企业文化和企业竞争优势的关系。 1.1、经济学研究的视角 从这个角度出发研究企业文化同企业竞争能力的关系，非常有代表性的是新制度经济学派。在该学派的研究理论框架中，制度无疑具有重大的文化意涵，此学派发展的结果之一就是把企业文化纳入到了经济学研究的范畴，认为企业文化的发展变革将对企业的成本产生不可忽视的影响。 在新制度经济学的诸多大家中，Wolfang Kasper 、Manfred EStreit、DouglosseNorth、AAlchain、HDemsetz等人都论述了企业文化的发展变革对企业影响的相关问题。虽然他们在研究重点上有所不同，使用的专业术语也不尽一致，在研究的手段和方法上也有很大的差异，但他们的研究结论却有很大的共同之处，每个企业都有自身独立的企业文化，该企业文化对企业职员和企业的运营业绩有着非常深远的影响，尤其是在企业面临的市场环境复杂多变且竞争激烈之时。企业文化作为重要的制度因素，它本身的变化会渗透到企业的方方面面（如企业的组织架构、管理制度、领导者行为、运营策略等。）要想构筑企业的持续竞争优势，一个企业的基本运营理念、企业的基本精神和企业的愿景远比企业拥有的经济技术资源、专利发明等重要，虽然这些资源也是不可或缺的，但这些资源均是源自于公司职员对公司的基本价值理念的尊崇程度，同时也源自于职员们在实际的运营中咨询贯彻这些理念的程度。 1.2、管理学研究的视角 Jay B·Barney着重探研了公司持续优良的财务绩效与企业文化及其变革的关系，以及在哪种情况下企业文化可能转化为企业的持续竞争优势。他从微观经济学的视角出发，把公司的财务绩效分成三类：普通正常的绩效、高于普通的绩效、低于普通的绩效。其认为，，，，，，Barney提出:稀缺的和有价值的企业文化是不大可能被竞争对手模仿的，，， Brandy Pennington从战略转变的视角提出了构建一种结果文化的提议。他认为该文化的主要特征应该有：公司的管理层能够以身作则；公司职员愿意负责地化顾客为伙伴；团队和部门之间合作和互敬气氛浓厚；个体目标和团队部门目标协调统一；有能力留住富有价值的高质量的人才；诚信的价值信用和理念。Pennington认为，这样的“结果文化”能为企业带来持续的竞争优势。Wilmhelm Warren从操作的视角提出企业可以通过改变职员的行为来维系一个公司的企业文化优势和竞争强势。Warren的具体想法是建立具有竞争能力的企业文化，，，EllenEo’Danell设计出一种通过人力资源强化企业文化实力的方法(culture文化、communication沟通和capability能力，，Peters和Waterman通过他们的管理实践，，，，积极行动；尽可以能接近顾客；坚持独立和创新精神；培训职员，建立适当的价值理念；专注于自己懂行之事；企业组织架构简化，人员构成简单；奖惩分明，Golnaz Sadri与Br