农行个人网上银行解读.ppt

个人手机银行 　 掌上银行客户端系列指我行利用无线网络和智能移动终端，通过客户端程序为客户提供信息查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、定活互转、第三方存管、消息定制、账户管理、基金买卖、双利丰、理财产品等金融服务。我行掌上银行客户端系列分为掌上银行（iPhone版）和掌上银行（Android版），支持市场上主流的iOS和Android操作系统，致力于为客户提供一种界面炫丽、操作流畅、使用便捷的移动金融服务新体验。 个人电话银行 　95599电话银行是计算机网络技术和现代通信技术相结合，集自动语音服务和人工服务于一体，具有账户查询、挂失、转账、投资理财、自助循环贷款、信息查询、账户管理、业务受理、咨询投诉和产品营销等功能。95599突破时间和空间的限制，为您提供全天候7X24小时的金融服务。95599具有操作简便、安全高效及人性化服务的特点。 特色服务： 95599电话银行具有合理便捷的操作菜单，便于您能够快速获取服务。 95599电话银行通过合理的签约机制，安全有效的密码体系，为您提供安全高效的银行金融服务，您尽可安心享受95599给您带来的便捷服务。 95599电话银行提供全方位人性化服务。您可以在任何时间、任何地点、以任何方式获得方便快捷优质的银行金融服务。 企业电子产品 企业网上银行 企业手机银行 企业电话银行 企业短信银行 特约商户（POS） 转账电话 微信银行 农行微信银行是首家实现无需跳转手机银行的微信银行，并且安全性处于业内领先水平。 农行微信银行拥有三大独有安全技术：双渠道再复核安全认证专利技术、云加密随机乱序图形软键盘技术、随心所欲的易记短号自设置技术，层层把关，为客户账户安全保驾护航。 农行微信银行将陆续推出多重优惠惊喜。微信搜索公众号“中国农业银行”添加关注，绑定账号，即可马上享受个人或公司全国跨行转账0手续费优惠，让客户轻松步入微生活时代。 K码支付 K码是一组由数字组成动态密码，在支付过程中，农业银行以手机短信形式发送给银行卡（借记卡、准贷记卡或贷记卡）的持有人（即客户），客户将K码输入相应输入框，银行通过验证K码来完成客户的身份验证并完成支付。 K码支付操作简单方便，客户无须携带任何物理介质（如二代K宝、K令等）。普通K码支付限额为单笔上限1000元，日累计不超过1000元，根据商家的不同可动态调整。K码支付没有任何费用（无业务注册费、使用服务费）。 二期农行微信功能更强大，其中包括：无卡取现，即客户可通过微信银行申请取现金额，凭无卡取现码前往农行任意ATM机取款，实现出门只带手机，就能解决现金问题；在微信个人、公司预约业务上，目前一期功能已经包含全国网点导航，二期在此基础上增设预约开户、预填单等服务。 客户通过微信银行对农行个人贷款资讯实时了解，对个人贷款信息了如指掌，无需赶到网点办理通过线上即可提交提前还款申请和联系信息修改，从实处让客户省时省力。 L/O/G/O 网上银行、电话银行、手机银行、短信通、网络终端 * 不举例子。身边有很多鲜明的例子。 发展电子银行最重要的是带头了解产品，才能更好的推广 ， 从客户角度分类 1、客户吸引度。 越往下使用，客户越不会走。 2、业务拓展。 客户使用越往下越稳定 产品销售重点是普及和吸引功能，同时向客户推广和引导。 * 凭证式国债与记帐式国债的区别 简单的说，凭证式国债不能流通转让，如果你中途需要钱，那你只能向原承销商赎回。这时你需要支付0.5%的手续费，而且在半年内不付利息，半年后根据实际期限的长短会分不同的利率计息。这种国债由于不能流通，一般期限较短，以三、五年居多。 记账式国债购买后可以随时在证券市场上转让，流动性较强，就像买卖股票一样，当然，中途转让除可获得应得的利息外，还可以获得一定的价差收益（不排除损失的可能）。记帐式国债每天的交易价格跟股票一样是上下浮动的，可能获得因债券价格高于或低于其票面价格而产生的资本收益或损失。记帐式国债是每天付息，你持有一天国债就有一天利息，当你卖出国债的时候收到现金就会包括利息，国债成交价格=交易价格+应计利息 产品优点： 1、自动转存，省时省心：每7天进行自动转存，即满7天后系统自动支取本金后将本金及利息转存为新的7天通知存款，免除频繁操作的麻烦。 2、支取方式灵活：客户不用提前建立取款通知，可直接到柜台办理取款业务。消费时，若借记卡主账户余额不足，系统自动支取该卡下同币种的通知存款，以满足消费的需要。 3、收益高，享受通知存款复利：按七天个人通知存款自动转存并计算复利，但不满七天按活期储蓄存款挂牌利率计算利息产品注意事项：　1、留存金额：借记卡活期主账户需保留的最低余额，以满足客户日常的交易需要。预留资金由客户与银行协商确定，但最低预留资金需保持在人民币