社会工作项目管理解读.pptVIP

社会工作项目管理 我们一起学习 我们都对结果负有责任 其中包含很多的讨论和互动 充满趣味 大家的期望 掌握项目周期的内容 学会需求分析的方法：问题树与目标树 尝试制作项目逻辑框架表 了解项目监测与评估 一则小故事： 有三只猎狗追着一只土拔鼠，土拔鼠钻进了一个树洞。不会儿，一只兔子从树洞里钻出来了，兔子飞快的向前跑，不一会儿爬上了一棵很高的树，不幸的是兔子从树上掉下来了，砸晕了正从上仰头看的三只猎狗，最后，兔子终于逃脱了。 什么是项目？ 在一定时间内人们为了实现特定的目标利用一定的资源所进行的一系列活动的总称。 非盈利组织的项目 项目管理的作用 关于项目周期 项目的周期 小组讨论： 怎样的项目才是好项目？ （5分钟） 好项目的基本特征： 明确的需求 清晰的目标 有针对性的活动 取得预期成效 目标有效、高效、按时实现 服务对象增能 各利益相关方满意 可持续、可复制 项目设计—— 项目设计的要素与逻辑关系 项目设计之—— 项目设计的步骤1：分析阶段 项目设计—— 项目设计步骤2：规划阶段 项目背景分析 利益相关者分析 利益相关者是指与组织有一定利益关系的个人或群体，可能是组织内部的(如雇员)，也可能是组织外部的(如捐方或压力群体)。 就项目而言，是会对项目产生影响或项目会影响到的个人或群体。 利益相关者分析3步法 第2步：绘制利益相关者矩 第3步：利益相关者管理 目标群体的需求分析 收集信息的方法： 问卷调查 社区访谈 资料分析 个案、小组访谈 文献资料 我们的尝试：绘制社区地图 其他有益的做法： 常用需求分析工具：问题树 案例一 案例二 问题树分析的方法 问题树分析实践 目标树 目标树 目标树制定的实践 根据你的问题树制定目标树 （讨论10分钟） 注意：目标树是将问题树中负面的描述转化为正面的描述 总目标与分目标 目标制定的实践 根据目标树制定出符合SMART原则的目标树 （20分钟） 项目逻辑框架 它是用来总结项目分析阶段的结果的一个矩表； 它是用来展示项目最重要部分的一个逻辑格式。 项目逻辑框架 案例 项目逻辑框架表 项目逻辑框架的实践 制定一个项目逻辑框架表 (30分钟) 一则小故事 农夫的一天。农夫早上起来，对妻子说要去耕地了。可是当他走到要耕的那片地时，发现耕地的机器（耕耘机）需要加油了，农夫就准备去加油。可是刚想到机器加油，就想起家里的四五头猪早上还没喂。这机器没油就是不工作，猪没加油，也就是没吃饱可是要饿瘦了。农夫决定回家先喂猪。当他经过仓库的时候，农夫看到几只土豆，一下子想到自家的土地地可能要发芽了，应该去看看。农夫就朝土豆地走去。半路经过了木柴堆，想起来妻子提醒了几次，家里的木柴要用完了，需要抱一些木柴回去。当他刚走近木柴堆，农夫发现有只鸡躺在地下，他认出来这是自己的鸡，原来是脚受伤了……就这样，农夫一大早就出门了，直到太阳落山才回来，忙了一天，晕头转向，结果呢？猪也没喂，油也没加，最重要的是，地也没耕。 制定实施计划 操作层面的详细规划。 可以展示项目进度、内容的甘特图。 确认执行团队及活动、任务分工。 进度推进表 甘特图 项目监测 为什么需要监测？ 确保依照既定的方向和策略开展活动 发现项目的优势和不足，并及时调整确保活动和目标实现的“质量”和“成效” 对资助者、我们的机构、合作伙伴、受益对象的问责 发现团队员工在工作中能力不足之处，及时给与督导和指引 项目监测是一个系统性、持续性记录、管理的过程 项目监测与评估 谢谢大家的积极参与！ 武汉楚馨社会工作服务中心 地址：武昌区黄鹂路10号东亭社区服务中心三楼 电话邮箱：chuxinshegong@163.com 网址： 核心： 深入社区、深入居民 与居民/服务对象一起绘制社区地图吧 要素分析 问题分析 资源分析 明确问题和需求 寻找问题的根源 了解问题造成的影响 帮助我们制定行动策略 明确希望达成的目标 表象或结果 原因 清晰我们不能做到的，规避风险 焦点问题 结果 原因 当地落后的经济 没有足够的资金支持 缺乏信息技术设备 农村小学学生缺乏接近计算机和学习信息技术的平等机会 较低的计算机技能 教师没有获得足够的信息技术培训 较低的教育质量 贫乏的生存技能 根原因 核心问题 结果 儿童计算机信息技术项目问题树 缺乏学习计算机及信息技术的机会 缺乏足够的教育资源以及落后的教学方式 难以推动村民对信息技术的兴趣 对农村小学没有一个有效的信息技术发展的支持体系 较低的社会竞争能力 充分认识孩子们的潜能变得更加困难 教育机构不能对农村小学提供充分的支持 社