标书制作讲解和注意事项祥解.ppt

8、售后服务 售后服务承诺、售后服务管理流程 包括：质保期前、后的售后服务承诺 售后人员及技术人员配置情况 响应时间及问题解决时间的承诺 注意结合招标文件的售后要求进行描述 本地化售后服务能力证明及售后服务网点展示 项目实施计划（施工方案） 安装、检验标准 培训计划 三、标书打印、盖章、封装 标书制作完成后生产目录 根据目录检查页码是否正确 打印预览是否有空白页 标书打印完成后，依然需检查是否有漏页，空白页，页码不对等错误。 盖章是否有遗漏，位置是否正确。 严格按照招标文件要求来进行封装。 注意下是否有电子标书的刻录要求。 标书制作需注意的要点 投标资格要求 废标条款 评分标准要求 标书编写的禁忌 标书中出现其他项目或其他客户名称 标书叙述前后矛盾 目录结构混乱 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 政府采购方式 （一）公开招标；（政府采购主要采购方式） （二）邀请招标； （三）竞争性谈判； （四）单一来源采购； （五）询价采购； （六）国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。 一、招标文件解读 1、了解招标公告（或招标邀请）的要求 主要需了解的信息：招标内容（确定所招产 品是否是经营范围或者可供货的项目）、采 购预算（粗略计算下成本及利润情况，确认 下是否有竞争力）、投标人资格要求（确定 是否能够完全符合资格要求）及招标文件购 买方式和截止购买时间。 以上信息确认OK，准备报名购买招标文件及 进行标书制作的前期准备 2、投标人须知前附表 投标人须知前附表的要求是招标文件的关键的信息，这部分内容需要详细了解，在制作商务偏离表时，主要响应的也是这里面部分主要信息，如果交货期、售后服务要求、付款要求等等。 3、阅读投标人须知 重点关注： 1）投标人的资格要求 2）投标文件的组成 （制作标书是要特别注意投标文件的组成要求） 3）投标报价要求 4）投标保证金的汇款方式，保证金截止时间 5）废标条款 6）投标文件的签署 包括：投标文件正副本的数量 投标文件的签字盖章要求 7）投标文件的密封和标记 包括：如何封装正本、副本 封口封条要求 是否需单独提交《开标一览表》 每本标书的制作的顺序都需要根据招标文件要求的投标文件的组成顺序来制作，另外需注意以下两点要求： 1、招标文件里加*号的要求内容，是投标文件组成不可缺少的内容，切记不可漏做。 2、如若招标项目分成好几个包要注意检查下，是否要分包制作标书还是可以一起做到一份标书里。 4、招标产品清单和技术要求 1）了解投标产品明细、数量 （确认下所招产品公司是否都能提供， 是否有要求提供质检、认证报告。若遇到公 司没有生产的产品，需要及时寻找有能力提 供该产品的供应商提供制造商授权书） 2）确认是否有投标样品需求 （投标样品在投标过程中起到非常关键的 作用，因此投标的样品都建议按照招标要求 特别制作，投标样品制作的时间相对来说会比 较紧张，拿到招标文件后，务必第一时间确认 是否有样品要求，并在第一时间与团购专员联 系样品下单事宜。） 5、评标方法及标准 5、评标方法及标准 根据评分要求提前准备评标要求的资质文件。 评标因素解读，分解每条评分条款我们是否符合，是否有扣分项，如有扣分项应及时提出，寻求解决办法。 注意价格分的占比。 二、投标文件制作 接受标书制作任务 分 解 企业资质 报价表 产品技术说明 业绩 售后服务方案 1、开标一览表 2、分项报价表 1.公司三证 2. ISO体系认证 3.纳税和社保证明 4.资信证明 5.审计报告 6.产品保险 7.产品资格声明 8、企业简介 9．相关荣誉证书 法人授权书 1.产品彩图说明 2.产品认证证书及检测报告 3.备品备件、组成件、专用工具清单 4、配套路径效果图（根据招标文件的要求） 5.商务响应说明 6.技术响应说明 同类工程业绩证明（合同、中标通知书、验收单） 1.售后服务承诺，（质保期前、后，响应时间，问题解决时间的承诺） 2.售后服务管理流程 3.项目实施计划（施工方案） 4.安装、检验标准 5.培训计划 6. 网点展示 1、投标函 1)按照投标文件中 要