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PAGE PAGE 1 大学生学科竞赛 调 查 报 告 姓名： 姓名： 姓名： 姓名： 姓名： 姓名： 姓名： 姓名： 姓名： 姓名： 姓名： 姓名： 姓名： 姓名： 姓名： 姓名： 各组参考以下调查报告撰写调查报告！ 第一部分 调查背景 一、调查目的 近年来，随着某县国民经济快速、稳定、良好的发展，作为经济发展“推动机”的某供电公司，以最大限度满足社会用电和服务需求为己任，以“全面构建和谐电力”为目标，通过开展“全面找差，提升素质”活动，内强素质，外树形象，“三个文明”建设硕果累累，成为全市同类型电力企业中的佼佼者。一年来，某供电公司通过主动与县重点项目结对服务，营造良好供电环境；通过对开发区内的重点工业项目实行一对一挂钩服务来提高服务水平；通过对在建项目提前介入，开通外资企业办电“绿色通道”等服务提高自己的影响力。由于思想上重视、工作上积极主动，2007年，某供电公司不仅在电网建设、员工队伍建设、优质服务建设等方面成果显著，同时还实现了供、售电量双超20亿千瓦时的好成绩，得到了地方政府、上级公司和广大电力客户的高度赞扬和充分肯定，并获得了县政府颁发的“功臣单位”等荣誉奖牌。 但当看到的是，随着国民经济的快速发展，各方面对于电力的需求正呈现出较快增长势头，而对供电电能质量、各项服务的要求也进一步提高。由于“供电、用电”环境的不断变化，在供电领域也出现了一些和主旋律相悖的现象，如一些供电部门在服务上还不能做到细致入微，个别电工人员“假公济私”甚至“以权谋私”等。为全面反映某供电系统近年来行风建设的成果，了解广大用户对某供电公司行风建设的满意程度及相关意见，进一步提高某供电系统行风建设水平，为广大用户提供良好的服务，受某供电公司委托，我们组织开展了“某供电公司系统行风建设成效”社会调查。 二、调查方法与调查范围 本项调查涵盖了某供电公司服务范围内12家机关事业单位、38家各类企业单位、50户城市居民以及100户农村居民；从地理分布情况看，被调查对象分布在某县的15个行政镇区内，因而具有较强的代表性。 （一）调查方法 本次调查采取随机抽取机关、企（事）业单位和城乡住户，派专业调查人员直接入户现场填答问卷方法。 1、抽样方法 县直机关和企（事）业单位根据已确定的样本量，按单位名录随机等距抽选。对于企（事）业单位的抽选，将充分考虑其规模、属性和地理位置的合理比例；居民住户采用分区规模比例法（PPS），按照随机等距抽样原则抽取。 2、调查方法 本项调查由国家统计局某调查队负责组织专业调查人员，经过培训和模拟调查后，进入抽中的机关、企（事）业单位、居民住户，甄别合适的被访者，采取面对面填答调查表，并当场审核当场回收。同时，在以上调查表完成后，由调查负责人严格审核，并验收签字。 （二）调查范围 本项调查的所有样本均分布在某县伊庄镇、利国镇、刘集镇、三堡镇、棠张镇、柳泉镇、茅村镇、徐庄镇、单集镇、汉王镇、大彭镇、郑集镇、柳泉镇、张集镇、某镇等15个行政区内。 三、样本的分布 样本的具体构成见表1、表2、表3。 农村居民样本分布情况 表1 镇 名 样本个数（户） 所占比例（%） 某县x1镇 10 10 某县x2镇 10 10 某县x3镇 10 10 某县x4镇 10 10 某县x5镇 10 10 某县x6镇 10 10 某县x7镇 10 10 某县x8镇 10 10 某县x9镇 10 10 合 计 100 100 城镇居民样本分布情况 表2 街 道 样本个数（户） 所占比例（%） Y1居委会 25 50 Y2山居委会 13 26 Y3居委会 12 24 合 计 50 100 机关、企事业单位分布情况 表3 镇 名 样本企业个数（个） 问卷数（个） 所占比例（%） 某县z1镇 20 60 40 某z2镇 7 21 14 某县z3镇 5 15 10 某县z4镇 4 12 8 某县z5镇 4 12 8 某县z6镇 2 6 4 某县z7镇 1 3 2 某县z8镇 5 15 10 某县z9镇 2 6 4 合 计 50 150 100 四、调查实施与时间安排 （一）主办、承办单位 本项调查由某县供电公司主办，国家统计局某调查队独立组织实施。具体调查步骤包括制定调查方案、设计调查问卷、抽选调查样本、访问员培训、开展实地调查、审核调查数据、设计处理程序