第4部分电子商务物流管理(14版)祥解.ppt

* （3）生态伦理学理论 生态伦理学研究并阐明协调人与自然关系的行为规范和价值准则。 一、生态价值观是生态伦理思想的核心 二、确立生态价值在决策的价值准则中的重要地位 三、生态伦理思想的重大价值:一切决策、工程项目均从经济、社会和生态三大效益统一为基本出发点 * 绿色物流管理措施 绿色运输管理 开展共同配送 共同配送指由多个企业联合组织实施的配送活动 采取符合一贯制运输方式 复合一贯制运输指吸取铁路、汽车、船舶、飞机等基本运输方式的长处，有机地结合起来，实行多环节、多区段、多运输工具相互衔接进行商品运输的一种方式 大力发展第三方物流 第三方物流是由供方与需方为外的物流企业提供物流服务的业务方式 * 绿色物流管理措施 绿色包装管理 绿色包装是指采用节约资源、保护环境的包装 包装模数化：确定包装基础尺寸的标准 包装的大型化和集装化 包装多次、反复使用和废弃包装的处理 开发新的包装材料和包装器具 * 绿色物流管理措施 绿色流通加工 变消费者加工为专业集中加工 以规模作业方式提高资源利用效率，减少环境污染 集中处理消费品加工中产生的边角废料 减少消费者分散加工所造成的废弃物的污染 * 绿色物流管理措施 废弃物物流的管理 废弃物物流指经济活动中失去原有的使用价值的物品 降低废弃物物流，需要实现资源的再使用、再利用，建立一个包括生产、流通、消费的废弃物回收利用系统 * 4.5.2 我国企业物流存在的问题 害怕失去控制 缺乏认识 抵制变化 物流业务外包本身有其复杂性 衡量物流外包的效果受诸多因素的影响 * 我国企业存在的问题 抵制变化 许多企业不愿意通过物流外包的方式来改变现在的经营模式。 尤其是一些国有企业，物流业务外包还将意味着解雇大批员工，这对于国有企业的管理者来说意味着一个非常大的风险。 * 我国企业存在的问题 企业对于第三方物流公司的认识程度普遍还很低 企业没有认识到供应链管理在企业竞争中的巨大作用 缺乏认识 * 我国企业存在的问题 由于供应链的实施在提高公司竞争力方面起着举足轻重的作用 如果失去内部物流能力，会存在与客户交往和其他方面过度依赖第三方物流公司的情况 害怕失去控制 * 我国企业存在的问题 供应链物流业务通常和公司其他业务集成在一起，物流业务外包本身就具有复杂性 公司内部信息系统的集成性特点，使得把物流业务交给第三方物流公司来运作变得很困难 物流业务外包本身有其复杂性 * 我国企业存在的问题 准确地衡量物流成本对信息技术和人力资源的影响比较困难 很难确定物流业务外包到底能够给企业带来多少潜在的成本好处 衡量物流外包的效果受诸多因素的影响 * 配销中心 通讯支持(COMMUNICATIONS SUPPORT) 供应商 供应商支付 WAL-MAT总部 财务(FINANCING) 卫星通讯 零售商店 POS数据 (Point-of-sale data) 组织学习 (Organizational Learning) 视讯联接（VIDEO LINK） POS数据 (Point-of-sale data) 案例：WAL-MART的物流配送 * 世界第一大零售商沃尔玛的物流配送 高效率的配送中心：沃尔玛的供应商根据各分店的订单将货品送至沃尔玛的配送中心，配送中心则负责完成对商品的筛选、包装和分检工作。沃尔玛的配送中心具有高度现代化的机械设施，送至此处的商品85％都采用机械处理，这就大大减少了人工处理商品的费用。同时，由于购进商品数量庞大，使自动化机械设备得以充分利用，规模优势充分显示。 美国和全球第一大零售商沃尔玛拥有45年历史，如今在全球拥有4150家连锁店，2001年荣登世界500强第一的宝座。高效的物流配送体系是沃尔玛制胜的法宝之一。 * 世界第一大零售商沃尔玛的物流配送 迅速的运输系统：沃尔玛的机动运输车队: 在1996年的时候，沃尔玛就已拥有了30个配送中心，2000多辆运货卡车，保证进货从仓库到任何一家商店的时间不超过48小时，相对于其他同业商店平均每两周补货一次，沃尔玛可保证分店货架平均每周补两次。快速的送货，各分店只维持极少存货，节省了存贮空间和费用。由于这套快捷运输系统的有效运作，沃尔玛85％的商品通过自己的配送中心运输，而凯马特只有5％，其结果是沃尔玛的销售成本因此低于同行业平均销售成本2％～3％，成为沃尔玛全年低价策略的坚实基石。 * 世界第一大零售商沃尔玛的物流配送 先进的卫星通讯网络：沃尔玛巨资建立的卫星通讯网络系统使其供货系统更趋完美。这套系统的应用，使配送中心、供应商及每一分店的每一销售点都能形成连线作业，在短短数小时内便可完成“填妥订单一各分店订单汇总一送出订单”