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第7章供应商管理祥解.ppt
供应商协会模式的实质 从其实质而言:是松散组织的低运行成本和企业集团的高动作效益的完善结合; 利用企业集团的管理效应、范围效应、规模效应、结构效应等, 但其日常运作成本却远远低于企业集团的运作成本。 新的管理思想变革,如供应链管理要求采购方式进行变革,现代企业间的战略联盟与伙伴关系,使得企业的采购活动从关注内部管理,向更加关注供应商管理方向转变; 供应商管理越来越受到企业的重视,供应商管理过程包括供应商信息收集、供应商审核体系的建立,供应商谈判、供应商绩效考评等系列工作。 供应商选择是个决策的过程,可以借助科学的决策模型和决策系统来完成。 供应商审核体系越来越严密,各企业需要根据自己的特点,借鉴先进企业的经验,建立自己的审核指标。 本讲总结 复习思考题 1.企业的供应商应如何分类管理? 2.同一种材料的供应商到底应该有几个?一个?两个?多个?为什么? 3.对一个供应商的评价应该用哪些指标?请建立指标体系并进行分解? 4.试举例说明应如何保持与供应商的良好关系? 5.你认为企业与供应商间建立“战略联盟”时应注意哪些问题? 6.通过上述案例的学习,总结先进的企业在处理供应商的关系方面有哪些共同的值得借鉴的经验? 7.概括地讲,企业与供应商间的关系有两种: 一是竞争型交易关系;二是伙伴型交易关系。 你认为在中国的现实条件下,企业应该重点发展竞争型的供应关系?还是伙伴型的供应关系?为什么? 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 * 供应商综合考评报告 四、供应商关系管理引例通用汽车公司前采购主管Jose Ignacio Lopez先生,在1992到1993年间,积极主动地促使供应商在价格方面相互竞争以获取短期价格优势。然而到了1994、1995年,由于供应商生产能力有限,许多供应商都对其他客户进行优先供应,而取消了对通用汽车公司的优先供应权。 外包的兴起 [实例]台湾宏基公司进行了流程再造,将在台湾生产的系统转变为在台湾生产主板、监视器等关键零部件,其他部件则外包给市场地厂商生产,然后在市场地组装销售。这种模式推出后: 库存时间从100天降到50天; 资金周转率提高了一倍; 新产品提前上市一个月; 产品也更能满足消费者个性的需求。 “外包”(Outsourcing) 指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。 实 例 意大利的皮尔卡丹公司的核心竞争力是研发和设计,其在全世界市场上销售的产品,有90%以上是“外包”给发展中国家的企业生产的,它每年仅通过品牌和设计标准的输出收入就近2亿美元。 外包后的关键——供应商关系管理 日本的供应商---汽车制造商关系 美国企业供应商数目减少的趋势 供应商关系供应商关系的基础是供应商分类,在供应商管理中,必须将供应商关系分为不同的类别,根据各供应商对本公司企业经营影响的大小设定优先次序,区别对待,以利于集中精力重点改进、发展最重要的供应商。可根据不同的基准对供应商进行分类,最简单的方法是将他们分为普通供应商和重点供应商。 供应商关系的类型 1、公开竞价型、供应商网络型、供应链管理型 2、重点供应商和普通供应商 3、短期目标型、长期目标型、渗透型、联盟型、纵向集成型 4、商业型、重点商业型、优先型、伙伴型 供应商关系谱 企业如何去管理和控制供应商 完全竞争控制; 合约控制; 股权控制; 管理输出; 建立激励机制。 试分析以上各种方式的优点、缺点和适用条件 举例,Pepsi公司与Taco Bell、Pizza Hut、KFC饭店建立垂直一体化关系,确保能为这些饭店提供商品配送业务。而Coca-Cola公司由与McDonald’s建立伙伴关系,而不是进行垂直一体化,也收到同样的效果。 单源供应(Single Source) 单源供应适用条件: 按客户要求专门制造的高科技、小批量产品,由于产品的技术含量高,又系专门小批量配套,往往不可能要求两家以上的供应商同时供应; 某些企业的产品及其零部件对工艺技术要求高,且由于保密的原因,不愿意让更多的供应商知道; 工艺性外协如电镀、表面处理等,因企业周围工业基础等条件所限,有可能只固定在一家供应; 产品的开发周期很短,必须伙伴型供应商的全力、密切配合。 单源供应的优点:
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