第五章的 群体传播和组织传播.pptVIP

公关宣传 组织为了与其他社会机构、团体和公众建立和保持良好关系而进行的各种宣传活动。 企业积极参与公益活动举例 可口可乐：资助贫困学生教育，建希望 小学 惠普：电脑助学 南航：设立“十分关爱”基金会 安利：关爱儿童、致力环保、倡导健康 高露洁： “口腔保健微笑工程——2001西部行” 沃尔玛 沃尔玛公司在1981年建立了“沃尔玛基金会”，组织对全国性事业的捐助，比如资助儿童医院、赞助全国性的组织或纽约和华盛顿等有全国影响的大都市里的各种活动。沃尔玛支持的团体有公民反对政府浪费组织、自由企业学生组织、阿肯色商业协会、长老教会、艺术馆、大学等等。 危机管理举例： 肯德基“苏丹红”事件 雀巢“碘超标”事件 SK-II“虚假广告”事件 蒙牛酸酸乳的事件营销 相同的消费群和受众 “超女”代言 产品的包装、售点的宣传单页、终端的路演推广 销售与媒介的完美结合 销售额和美誉度提高 广告宣传 利用各种媒体，推销产品或服务，树立企业的良好形象。 非商业广告、商业广告 广告中独特的销售主张USP 白加黑：治疗感冒，黑白分明 舒肤佳：“除菌”概念 乐百氏：27层净化 农夫山泉：有点甜 农夫果园：喝前摇一摇 金龙鱼：1:1:1 企业标识系统 理念识别系统MI 行为识别系统BI 视觉识别系统VI 理念识别系统MI 经营理念 发展战略 企业精神 价值追求 企业歌曲 海尔的理念 用人理念 人人