项目过程与项目管理过程课件.pptVIP

第二章 项目过程与项目管理过程 教学目的与要求： 通过本章的学习，使学生掌握项目过程、项目管理过程和项目生命周期的概念、内容以及基本的应用，深入理解项目管理中阶段性的特点，了解不同项目的生命周期。 教学重点与难点： 教学重点：项目生命周期的概念及其阶段的划分，各管理具体过程之间的相互联系 教学难点：项目生命周期、组织生命周期和产品生命周期的区别。 第二章 项目过程与项目管理过程 一、 项目的过程 项目过程：项目由多个过程构成。过程是“产生结果的一系列行为”。 现代项目管理理论认为任何项目都是由两个过程构成。 项目管理过程：他关心描述和组织项目的各项工作。 项目的实现过程：它关心具体描述和创造项目产品。 项目管理过程和项目的实现过程在项目整个过程中重叠并相互作用。 例如，项目范围的定义不可能缺少对如何生产产品的基本理解 第二章 项目过程与项目管理过程 项目过程 二、项目阶段与项目生命周期 思考：项目开始后一气呵成地做下去吗？ 项目开始后一气呵成地做下去吗？ 项目分阶段目的 成功的可能性 —判断是否是一匹死马？ 项目与商业目标持续的兼容性 评估项目进度 /成本 项目成本/进度的特性 （一）何谓项目生命周期？ 1.项目生命周期 :按照时间顺序先后衔接的项目阶段的集合称为项目生命周期。 2.生命周期的相关概念 生物的生命周期：从孕育、诞生、童年、少年、青年、中年、老年直至死亡的过程。 产品的生命周期：投入期、成长期、成熟期、衰退期 企业的生命周期： 2.生命周期的相关概念 项目全生命周期：是指包括整个项目的建设、使用以及最终清理的全过程。 项目的全生命周期一般可划分成项目的建造阶段、运营阶段和清理阶段。 项目全生命周期＝建造阶段+运营阶段+清理阶段 项目全生命周期=项目的生命周期＋产品生命周期 CASE：各种生命周期比较 开发某新产品推向市场的工作可能包括如下过程： ?? A——项目前的工作（Pre--project）） ?? B——概念和启动（Concept and ） ?? C——市场调查与研究开发（Market Survey and RD） ?? D——设计（Design） ?? E——如果必要，为生产获得设备 ?? F——测试（Test）） ?? G——移交（Turn-over or handover) ?? H——制造（Manufacturing） ?? I——维护（Maintenance） ?? J——扩展和升级（Expansion and upgrade） ?? K——处置和报废（Disposal and divestment） 全生命周期： 从A到K 新产品开发项目的生命周期： 从A到G 运营生命周期： 是从 G到I 产品生命周期：从G 到K 项目： 在整个全生命周期中，可以存在若干项目，如 B、C、D、E、F、G、J、K、或B到G均可以作为项目 3.项目阶段的划分 项目阶段根据项目和行业的不同均有所不 同，一般包括： 概念（启动） 开发（计划） 实施（执行） 收尾 （结束） 3.项目阶段的划分 1）概念/启动阶段－项目建议书或可行性研究报告 ? 识别项目机会 ? 定义项目机会 ? 启动项目 3.项目阶段的划分 2）开发/计划阶段－制定项目计划 定义项目范围 进行时间安排 制定成本预算 签订合同或协议 获得并分配项目资源 开项目开始会议 准备项目的执行 3.项目阶段的划分 3）实施/执行阶段 ? 管理项目绩效 ? 控制项目 ? 管理客户要求 ? 管理采购 ? 管理风险和机会 ? 管理项目分歧 ? 进行项目最终测试和接受 3.项目阶段的划分 4）收尾/总结阶段 ? 向客户移交 ? 项目最后鉴定 ? 重新分配项目资源和员工 CASE：一款手机的新产品开发项目的阶段划分： C—概念阶段：产品市场定位、产品技术方案的可行性、需要的投资、预期的经济效益、投资决策 D—规划阶段：项目工作范围确定、产品开发计划制定、实施管理计划 E—实施阶段：按计划实施，进行技术攻关、产品开发、产品试制 F—结束阶段：产品鉴定、对产品开发全过程进行总结、生产准备、后期的评价 4.典型项目生命周期的划分 不同的项目可以划分为内容和个数不同的若干阶段，大多数项目生命周期都可以归纳为启动、计划、执行、收尾几个阶段，这种典型的模式如图所示。 建筑项目的生命周期 制药项目的生命周期 5.两个概念： 里程碑（Milestone)：是项目进程中的重要标记，标记项目中个主要可交付成果的完成，是计划阶段该重点考虑的关