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武汉群翔公司 软件项目开发及管理方针 编号：SHOPNUM1-LJ01 版本:1.1 作者： SEPG 日期： 2014-7-1 审批： 日期： 变更记录 日期 版本 变更说明 作者 2008-7-1 1.0 创建 SEPG 2008-8-19 1.1 2.2节中标题改为主要角色和职责； 2.3节中角色描述调整； 6节中将SDP改为PDSP SEPG 导言 目的 软件项目管理方针的目的是为项目管理过程提供指导。(Processes)和模板(Templates)组成。 该方针包含以下内容： 软件项目计划方针 软件项目跟踪及监督方针 软件需求管理方针 软件质量保证方针 软件配置管理方针 组织过程焦点方针 组织过程定义方针 集成软件管理方针 软件产品工程方针 培训方针 组间协调方针 软件评审方针 文件变更 软件质量管理方针 范围 适用于公司所有项目。 术语定义 SEPG：Software Engineering Process Group缩写，软件工程过程小组 SCCB：Software Configuration Control Board缩写，软件配置控制委员会 SQA：Software Quality Assurance缩写，软件质量保证 SCM：Software Configuration Management缩写，软件配置管理 组织结构和责任 公司组织结构 图一：公司组织结构图 图二：研发一中心组织结构图 主要角色和职责 角色 责任 映射关系 项目总监 参加项目启动会议，协调项目资源，指导项目经理工作 负责和项目组达成成本、资源、进度和需求承诺 负责复审所有外约定 销售人员 负责销售立项 销售项目跟进，直至签订销售合同 在签订合同后，销售人员即成为客户经理 由公司销售及业务拓展部的咨询顾问或销售经理担任 客户经理 负责和最终客户进行协调 把握客户需求和软件项目的总体计划 参加里程碑评审 商务及业务跟踪 由公司销售及业务拓展部的咨询顾问或销售经理担任 EPG 负责领导企业的过程改进和过程度量 为SQA小组的活动提供必要的支持和帮助 负责组织、建立和维护组织过程数据库，建立和维护组织过程能力基线。 负责收集相关的度量数据 为项目组开发提供必要的指导和帮助 由公司服务实施部有关人员组成 项目经理 负责需求管理 负责项目计划的制定以及修订工作 负责依据计划对项目进行跟踪与监控 负责执行SEPG制定的过程标准，并提出反馈意见 响应和配合SQA小组的活动 负责和客户代表协调沟通 由公司服务实施部、销售及业务拓展部相关人员担任 开发经理 负责细化开发任务，并监督软件工程师任务的完成情况 对软件工程师提供技术支持 负责组织实施详细设计并审批设计结果 负责与项目经理沟通项目开发的情况 由服务实施部相关人员担任 质量保证员 公司质量体系建设及优化 全程监督项目过程规范的执行情况 全程监督项目产品规范的执行情况 定期向项目总监和项目经理汇报项目质量情况和SQA活动情况 制定SQA计划，执行SQA活动 公司质量体系建设及优化 由服务实施部中质量管理部的中的质量保证员担任 SCCB 负责批准变更的执行 负责批准基线的更改 通常由以下人员组成： 项目总监 项目经理 开发经理 客户经理 质量保证员 架构设计师 系统分析员负责人 测试负责人 SCM管理员 架构设计师 负责技术平台的选择和技术路线的确定 负责软件架构的设计 负责通用技术的设计和应用 负责开发环境和工具的选择和确定 负责技术规范的选择 由公司服务实施部技术经理或主管系统分析员担任 系统分析负责人 负责组织和实施需求分析活动 组织并进行业务逻辑的总体分析 组织并进行系统设计 负责需求规格说明书的质量确认 由公司服务实施部主管系统分析员或系统分析员担任 需求分析师 负责实施需求分析活动，包括： 业务逻辑分析 配合系统设计人员进行系统设计 负责编写需求规格说明书 由公司服务实施部主管系统分析员或系统分析员担任 测试负责人 依据项目开发计划制定测试计划 监控测试计划执行情况 负责审批测试用例 负责测试结果的统计和分析 由公司服务实施部测试组人员担任 测试工程师 执行测试计划 编写测试用例 测试并编写测试报告 由公司服务实施部测试组人员担任 软件工程师 参与详细设计 按照详细设计完成编码和调试，提交符合公司质量要求的模块 对个人开发活动进行记录，提交个人工作报告 由公司服务实施部部软件工程师担任 配置管理员 制定配置管理计划 建立和管理项目基线库、开发库 在项目过程中执行配置审计，并形成相关报告 做出基线状态报告 由公司服务实施部工程管理小组配置管理人员担任 组织级配置管理员 负责公司软件资产库的维护与管理 负责公司软件资产库的备份与审计 负责对