中医院科室综合目标考核方案资料.doc

临床科室综合目标考核细则 科室： 得分 考核指标及分值 扣分细则 项 目 扣 分 科 室 管 理 制 度 （10分） 科室制度健全并严格执行，有科室工作计划及总结（4分） 1.有计划、总结得2分。 2.缺一项扣1分。 3、视执行情况扣分。 病人对科室的满意度≥85%（2分） 1.病人对科室的满意度≥85%得2分，每下降1%扣1分。 2.每发生一起非医疗性投诉扣0.5分，扣完为止。 遵守医院各项规章制度，按时完成医院布置的各项任务，按时参加医院、科室会议并及时传达内容，院周会传达率达100%（2分） 1.遵守各项规章制度得2分，对于非医疗违规行为每查实一次扣0.5分。 2.发现科内收受红包、药械、试剂、药材回扣，当事人扣年终奖，科室扣2分。 3.每发现一次未完成扣0.5分；扣完为止。 4、无科室会议记录扣0.5分。 科室定期开展科学宣传、健康教育及医患座谈会（1分） 1.每月按时宣传得2分。 2.每查实缺一个月扣0.5分。 科室出院病人随访率大于80%（1分）。 1、出院病人随访率不达标，每降低1个百分点扣0.1分。 2、未进行随访不得分。 依 法 执 业 及 培 训 （5分） 依法执业，外出会诊、手术、讲座等行为均正规上报、审批（1分） 发生违法执业事件（如：非注册医师独立当班、无证人员单独操作），该项不得分。未按要求上报、审批扣0.2分，扣完为止。 参加全院性学习情况（1分） 少1人次扣0.2分，扣完为止。 中医师带徒工作完成情况（1分） 少10个百分比扣0.5分，扣完为止。 科室有进修学习、实习管理及登记（1分） 无相关登记不得分，少一次扣0.5分。 科室定期组织业务学习并有学习记录（1分）； 1、有完整记录和签到得0.5分；2、抽查医护人员学习笔记（抽查5人，1人不合格扣0.1分）。 发 挥 中 医 特 色 优 势 （10分） 中医优势病种诊疗方案（3个以上）（1分） 1.无方案扣1分。 2.病历中无充分体现扣0.5分。 3.不完善扣0.5分。 上级医师查房中医辩证内容（1分） 1.无上述内容扣1分。 2.内容不完整扣0.5分。 中医特色服务项目达到标准要求（2分） 未开展扣2分。 少一项扣1分 中医治疗率≥70%（2分） 每小于10个百分点扣0.7分，扣完为止。 中医临床路径应用（1分） 无路径扣2分。 病历中未应用扣1分。 中药饮片使用（2分） 未达标每下降1个百分点扣0.2分 年度中医诊疗方案总结分析（1分） 1.无总结分析扣3分。 2.不完善扣1分。 医 疗 质 量 管 理 （42分） 医疗文书质量（10分） 1、严格执行《中医病历书写基本规范》，病历合格率≥90%，无丙级病历。 2、严格执行患者知情同意制度，规范书写告知文书。 1、每项病历缺陷扣1分。 2、每处医师未签字扣0.2分。 3、病历出现拷贝扣2分。 4、沟通、知情告知不达要求，每项扣0.2分。 5、出现丙级病历该项不得分。 医疗核心制度执行情况（10分） 严格执行首诊负责制等十三项核心制度 1、未执行“首诊医师负责制”,首诊医师拒绝诊治患者或出现推诿患者现象，每发现1人次扣0.5分。诊断不明的患者，首诊医师未按有关规定诊治或进行会诊，每发现1人次扣0.5； 2、抢救记录有缺陷，缺相关科室会诊1例扣0.2分、无抢救记录1例各扣0.2分； 3、会诊制度未按规定时间会诊发现一例次扣0.2分；会诊记录欠规范发现一例次扣0.5分。 4、交班记录过简单发现一例次扣0.2分；漏交病人一例次扣0.5分；漏项或缺双签字每一例次扣0.2分。 5、死亡病例未讨论该项不得分。讨论格式缺陷一项扣0.2分。 6、疑难、危重病例讨论每月至少一例次，不讨论不得分；讨论格式缺陷一项扣0.5分。 合理用药（5分） 严格控制药占比（2分） 严格执行抗菌药物管理制度（2分） 处方点评（1分） 药占比达到规定比例得2分，每超过1个百分点扣0.1分； 2、抗菌药物各项指标（DDD值、住院患者抗菌药物使用率、Ι类切口手术患者预防使用抗菌药物比例及时间）不达标一项扣0.5分； 3、不合理、滥用、超权限使用抗菌药物该项不得分。 单病种管理及临床路径工作（5分） 1、各相关科室按照卫生部要求病种实行单病种管理。 2、有规范的单病种管理标准。 3、建立单病种管理登记，每月一次活动，提出持续改进措施，每季度对单病种管理进行总结分析。 4、规范实施临床路径工作，有登记，每月一次活动，每季度一次总结分析，体现持续改进。 1、未开展单病种管理扣5分。 2、未开展临床路径工作扣5分。 3、考核要点（入