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综合知识竞赛题库 一、质量、检验知识（70题） （一）选择题 1、不创造产品质量特性的一类人员是：( c ) a. 产品设计人员 b. 产品制造人员 c. 产品检验人员 d. 设备保证人员 2、通常情况下，过程质量的主要影响因素不包括：(c) a. 人员 b. 原材料 c. 时间 d. 操作方法 3、对仓库成品库存时间超过要求的成品进行复检，这是：( c ) a. 纠正 b. 纠正措施 c. 预防措施 b. 持续改进 4、7S活动中，把要用的物品按一定规则定位、定量地予以摆放，并进行有效标识的活动是（三定 规则）：( b ) a. 整理 b. 整顿 c. 清扫 d. 清洁 5、构成企业竞争力的核心是（ c ）。 a、特殊资源 b、核心技术 c、质量竞争力 d、人才要素 6、质量概念涵盖的对象是( c )：a．产品 b．服务 c．过程 7、质量管理的主要目标是让（ d ）满意。 a、上级领导部门 b、企业领导 c、企业员工 d、顾客 8、我国开始推行全面质量管理是在（ c ）年？ a、1958 b 、1968 c、1978 d、1988 9、全面质量管理的“第一道工序”是（ b ）。 a、标准化工作 b、质量教育 c、质量信息 d、计量工作 10、 企业推行全面质量管理要取得成效，首先是要提高（a ）。 a、人的素质 b、企业形象 c、产品质量 d、经济效益 11、操作规程属于（