大作业_法可赛公司的组织管理和分析_郭有君.docVIP

专 业 学 位 大 作 业 课程名称《管理学》 专业名称： 工业工程 班 级： 上海班 学 号： 0902100007 姓 名： 郭有君 任课教师： 卫民堂 上课时间： 2009.5.8-2009.5.10 大作业完成时间：自2009年6月1日—2009年7月15日 法可赛公司的组织管理与分析 一、公司基本情况 1 企业基本介绍和规模：法可赛汽车零部件有限公司是1949年在西班牙巴塞罗那建立，目前在欧洲，亚洲以及美洲等19个国家建有分公司或办事处，全球雇员人数接近7000人。为通用，福特，日产，标致，宝马，奔驰，菲亚特等众多知名汽车公司提供汽车配件，其主营业务为汽车后视镜，排档器，手刹车，水箱，拉索，通信系统等。在中国上海目前有雇员220多人，其中生产线生产人员有110多人。 2 法可赛上海分公司基本组织架构如下图所示（括号中“中”表示中国人，“西”表示西班牙人） 由上图所示，法可赛中国公司为典型的的直线制组织管理结构。 同时公司又以不同客户的不同项目划分为若干个工作团队。一个团队一般由一个项目经理，一个产品工程师，一个质量工程师，一个工艺工程师和一个项目采购组成。但每一个人又不光承担一个项目。此组织结构为矩阵式的组织管理结构，具体举例如下表所示 　 项目经理A 产品工程师A 质量工程师A 工艺工程师A 项目采购A 项目A √ √ √ √ √ 项目B √ √ √ 　 √ 项目C √ 　 √ √ √ 项目D 　 √ √ √ 　 项目E √ √ 　 √ √ 目前公司共有研发和量产的项目30余个，按项目的难易程度划分给不同的职能人员。如上表所示的工作团队本公司共有5个，平均每个团队项目为6到7个。 每个团队的成员各自独立，互相不受管辖，直接听命于直线制图表中的上级领导。例如工艺工程师听命于工艺部经理，质量工程师听命于质量部经理。 3 公司的组织使命，战略及目标： 公司的使命是“我们的产品，技术，超值服务以及共同的价值观将使客户选择我们作为最佳的合作伙伴”。 其具体的目标就是给整车厂客户提供合格的零部件和满意的服务，并尽可能的降低成本，使盈利最大化。在满足西班牙总部分配到中国市场的业务的基础上，不断开发中国国内其他客户，以达到在中国市场做大做强并可持续发展的战略。 二、公司的组织管理存在的主要问题和成因分析 1、由公司组织管理的直线型结构可以看出，各职能部门自成体系。但同时公司内项目的开发又是以项目团队的这种矩阵结构来进行的。这就会产生如下的矛盾： （1）、部分人员的责权不对等。项目的人员协调和开发节点是由项目经理来控制的，但团队中的人员又不直接听命于项目经理。例如（主管）产品工程师是直接向工程总监汇报工作并执行工程总监布置的任务。这就造成了项目经理的责权不对等，即需要承担更多的责任，权力却很小。例如一个工程项目的推迟或失败，大家首先会认为是项目经理的工作失职或失误。 （2）、职能部门缺乏弹性，对环境变化的反应迟钝组织中的每一个人往往只了解自己的工作和任务，很难了解公司整体目标并把自己的工作和它联系起来。增强各职能部门的缺乏弹性和适应技术和市场环境的变迁适应能力做好组织的横向协调工作，在合理分工的基础上，促进各职能部门之间的协作和配合，如：提高管理人员的全局观念，加强员工的精诚合作意识精神的培养等。绘制各工作流程图，以图表的形式进行直观的及时的流动性管理。各职能部门管理的重心从权威控制(职能管理)转向工作程的持续改善(程管理)，职能部门的职责只是辅助工作程活动的开展，以增强自身的弹性和敏捷性，从而适应和市场环境的变缺少全体员工共有的目标、价值观和使命的组织，必定难成大器。公司企业文化的精髓我认为是这样的：有渴望实现的目标，大家也努力学习、追求卓越，但不是要求员工这样去做，而是因为员工衷心想要这样去做。 模具部 经理 （西） 项目 总经理 （西） 物流部 经理 （中） 项目 采购 经理 （中） 供应商 技术 支持 经理 （中） 实验室 经理 （西） 主管产品 工程 师（中） 车间主任 （中） 质量部 经理（ 西） 工艺部 经理 （中） 采购部经理 （西） 工程部总监 （西） 工厂 经理（西） 财务经理 （中） 人力资源 经理（中） 商务及销售 经理（中） 法可赛中国 总经理（西） 项目 经理 （中） 模具部 经理 （西） 项目 总经理 （西） 物流部 经理 （中） 项目 采购 经理 （中） 供应商 技术 支持 经理 （中）