%5b目标%5d.(以).艾利·高德拉特.精校文字版.pdfVIP

晴天霹雳 大清早七点半钟，我就开着车驶进停车场，老远可 以看到对面 已经停了一辆 鲜红色的奔驰轿车。那辆奔驰就停在工厂旁边，紧挨着我的办公室，而且稳稳地 停在我的车位上。除了皮区之外，还有谁会这么做 ？他完全不管当时整个停车场 都空荡荡的，也不管停车场上还有很多标示了 “访客”的车位 。不，皮区非要把 车停在标示了我的头衔的车位上不可，他最喜欢利用这种微妙的暗示了。好吧， 他是事业部副总裁，而我只不过是区区一名厂长罢了。他爱把那辆该死的奔驰轿 车停在哪儿都成。 我把别克轿车停在奔驰轿车旁边 （停在标示了财务长的位子上 ）。下车后， 我瞄了一眼车牌号码，更确定这一定是皮区的车子，因为车牌上写着： “一号”。 我们都晓得 ，这是皮 区向来竭力追求 的 目标 ，他希望能当上最高主管 。我也想 啊，只是现在机会可能变得渺茫了。 无论如何，我朝着办公室大 门走去。我的肾上腺激素 已经开始加速分泌，不 晓得皮区究竟在这里干吗，看来今天早上别奢望能完成任何工作了。我通常都很 早来上班，以便理一理 白天抽不出空来处理的事情。通常在会议 尚未开始，电话 铃声尚未响起 ，以及还没有蹦 出任何紧急情况之前，我确实可 以完成很多工作。 但是，今天看来就要泡汤了。 “罗哥先生 ！”我 听到有人大 喊。 我停下脚步，有四个人从工厂侧 门冲了出来，分别是主任丹普西、工会干事 马丁尼兹、一名工人，还有个叫雷伊的领班。丹普西告诉我出问题了，马丁尼兹 嚷嚷着快要发生罢工事件了，那名工人嘟哝着有人骚扰他，而雷伊则大叫： “我 们没有办法完成某件东西，因为缺了一个零件，他们全都看着我，而我甚至连杯 咖啡都还没来得及享用。” 我 终于让大家 都冷静 下来 ， 问清 楚 究竟 发生 了什么事 。原来皮 区在 一 个 小时 以前就到 了，他 直接 走进 我 的工 厂 ，命令他们报 告第 号订单 目前的执行状况。 这下可糟了，说巧不巧，刚好没有人知道第 号订单的状况。于是皮区 逼着每个人四处追查到底发生了什么事，查出来的结果是，那是笔很大的订单， 同时也是笔延迟交货的订单。这有什么稀奇呢 ！工厂里几乎每一笔订单都延迟 了。根据我的观察，这个工厂的订单可以区分为四种优先次序的级别： “紧急”、 “非 常 紧 急 ”、“紧 急得 不得 了 ”，以及“立 刻 完 成 ”。总之 ，我们 就 是 没有 办 法 依 进度完成订单。 皮区一发现第 号订单距离出货还遥遥无期，就开始扮演监工的角色。 他到处咆哮，对着丹普西发号施令。最后，他们发现几乎所有必需的零件都已经 齐备，成堆地在旁待命，但是却没办法展开装配作业，原因是某个组件中的某个 零件还没有经过加工处理，因此 目前缺货。假如工人拿不到这个零件，就没有办 法进行装配；假如他们没有办法装配，当然就没办法出货。 他们还发现那些零件条就躺在其中一个数控机床旁边，静候处理，但是机械 工并没有在为这个零件进行操作准备，而是忙着为另一件别人逼他们立刻完成的 东西赶工。 皮区才不管这件立刻要完成的东西是什么，他只关心第 号订单能不能 及时出货。所以他叫丹普西告诉领班，别管另外那件超级紧急的玩意了，指挥机 械工立刻准备处理 号订单缺少的零件。那名机械工看看雷伊，又看看丹普 西，再看看皮区，然后把螺旋板一丢，告诉他们，他们全疯了。他和助手只要再 花一个半小时，就可以让每个人都抢着要的零件上线了，现在却得前功尽弃，重 新为另外一个零件准备生产线 ！去他的！ 于是，我们的伟大外交官皮区先生，越过我属下的主任和领班，直接告诉这 名主机械工，假如他不照着吩咐去做，就得卷铺盖走人 。他们又吵了一会儿，机 械工威胁要罢工，工会干事 出现 了，每个人都疯掉 了，没有人在工作 。于是现 在，在这个明亮的清晨 ，四个大男人在停顿的工厂前面迎接我。 “那 么 ，皮 区现 在在 哪里 ？”我 问。 “在你的办 公室里 。”丹普 西说 。 “好 吧，请你告诉他我马上就过去和他谈话 。”我说 。 丹普西如获大赦般地朝着办公室跑去。我转 向马丁尼兹和那名工人，这才发 现原来他就是那个机械工 。我告诉他们，我不会炒任何人鱿鱼，也不会对