实现模型和心理模型分析.pptVIP

实现模型和心理模型 协调和流-设计和谐的交互 提供选择，而不是提问 提问！=选择，二者的差别就像是：面试和逛商场 对话框是提问，工具栏是选择 用户不喜欢被提问。提问暗示用户是：无知的、健忘的、不主动的、不能自理的、烦躁的、过分要求的 人类对待和交互的方式和对待人类相同 用户更喜欢自由选择，而不是被程序以模态的方式提问 隐藏弹射座椅的操纵杆 弹射座椅：它的使用将引起重要变化，而且过程不可逆 应当对经验较浅的用户隐藏 优化响应能力，调节延迟时间 具有足够的响应能力 在尽可能小的响应时间下尽可能丰富的交互设计 应该清晰的表达状态和进程，包括估计的剩余时间，以及一个关键的可以取消的机制 11消除附加工作 在我们努力实现目标的同时，满足工具或者某些外部因素需要的其他工作 常见的附加工作 训练工具-人们很少长期需要培训工具 无人需要的“纯粹”的附加工作 视觉附加工作 过分依赖视觉隐喻-我们盯着屏幕的时间越长，我们越埋怨程序中已熟悉的内容占用的屏幕空间 使用过度风格化的图形和界面元素 消除附加工作 停止进度-不要极端愚蠢地停止进度 错误、通知和确认信息 在用户心中产生恐惧和不确定性是完全不必要的。 让用户请求允许 不要让用户请求允许 在有输出的地方允许输入 常见加件工作陷阱 不要强迫用户到另外一个窗口中完成影响本窗口的功能 不要强迫用户记住他将事物放在层次文件系统中的那个位置 不要强迫