外部分析课件.ppt

* Copyright ?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. Copyright ?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. Copyright ?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. Copyright ?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. Copyright ?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. Copyright ?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. Copyright ?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. Copyright ?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. 2 Chapter 外部环境 分析 开篇案例：武商“触网”，前景如何？ 2013年12月26日，鄂武商召开临时股东大会，通过了成立武汉武商电子商务有限公司的议案（赞成票数为61.75%，其余为弃权票 ）。武商将搭建B2C的网上商城，经营范围包含服装、百货日用品、图书、电子产品、婴幼儿产品、酒类等。武商旗下的量贩、百货、大客户部门，也会分别根据各自经营特点，利用这一平台开展线上营销。 武商“触网”，前景如何？ 武商表示，成立电商公司后，会集合现有购物中心和量贩超市两大业态的资源优势，充分利用各种资源把武商的优势搬到线上，致力于打造区域性电商平台，力争通过3年至5年经营，实现电子商务市场份额居于区域领先地位。 1.武商是在什么样的宏观环境下做出这个战略决策的？ 2.未来国内零售业发展趋势怎样？区域型传统零售业自建B2C电子商务平台发展空间怎么样？哪些产品类别适合这种模式？ 3.武商网未来有哪几类竞争对手？最主要的竞争对手有那几家，他们会采取什么战略行动？ 武商“触网”，前景如何？ 4.武商网的消费者有哪些类型？他们的关键需求是什么？ 5.入驻商家主要有哪些类型？他们有什么样的需求？ 本章内容： 外部环境分析的主要内容 如何分析宏观环境 如何分析行业环境 如何分析竞争环境 如何分析客户需求 如何分析产业价值链 战略分析的内容 外部环境 宏观环境 产业环境 竞争环境 客户 企业上下游 外部环境分析的主要目的 1.现状是什么？ 2.影响因素有哪些？ 3.未来会怎样？ 如何分析宏观环境 2.政治/法律因素：政局稳定、政府政策及相关法规等 3.人口因素：人口数量、年龄、性别、职业、收入水平、教育程度、家庭规模结构及生命周期等 4.社会/文化因素：社会文化、社会习俗、社会道德观念、社会公众的价值观念等 5.地理因素 6.科技因素 1.经济因素：经济增长、经济周期、可支配收入、消费倾向、利率、资源价格等 如何分析行业环境 行业是由一些公司构成的群体，它们的产品有着众多相同的属性，以至我们为争取同样的一个买方群体而展开激烈的竞争。 行业一般是指其按生产同类产品或具有相同工艺过程或提供同类劳动服务划分的经济活动类别，如饮食行业、服装行业、机械行业、金融行业、移动互联网行业等。  ——百度百科 如何分析行业环境（分析思路1） 1.市场需求分析 2.市场供给分析 3.市场需求与供给比较分析 4.产业、区域、客户、产品分析 市场需求分析 1）趋势分析法 行业历史需求量调查 影响行业市场需求因素分析 行业未来需求量预测 趋势外推法：年均增长率 一元回归分析法 多元回归分析法 市场需求分析 2）同业比较法 选择国家或地区标杆 标杆国家或地区的行业历史需求量调查 行业未来需求量预测 市场需求分析 3）行业生命周期法 市场增长率、产品品种、竞争者数量、进入壁垒、退出壁垒、技术变革、用户购买行为等指标 市场供给分析 1）趋势分析法 行业市场供给现状调查 行业市场供给影响因素分析 行业市场供给预测 市场供给分析 2）行业集中度 产业、区域、客户、产品分析 细分变量确定 细分“对象”确定 细分“对象”趋势分析 如何分析行业环境（分析思路2） 1、市场规模。 2、竞争角逐的范围（当地性、区域性、全国性、国际性、还是全球性）。 3、市场增长速度以及行业在成长周期是目前所处的阶段（初期发展阶段、快速成长和起飞阶段、