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通用管理大纲 第一章 战略管理 第一节 战略管理概述P2-5 战略管理分为四个阶段：战略分析、战略选择、战略实施、战略控制阶段。 战略管理每个阶段的定义P2-3 战略是指一个组织在广泛的环境中，利用各种资源以获得竞争优势的行动计划。 战略定义包含三层含义：一是战略是竞争的武器，没有竞争便没有战略。 二是竞争状况是由范围广泛的环境因素决定的，制度战略必须考虑环境因素。 三是竞争优势是由资源组合而成的，而构成企业竞争优势的资源可能来自与企业内部，也可能来自企业外部。 战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及实施过程中的进行控制的一个动态管理过程。 战略管理的六个特点：确定企业的经营范围；全局性；主体是企业的高层管理人员；涉及企业大量资源的配置问题；时间上具有长远性；考虑企业外部诸多因素 企业战略分为三个层次：第一层是公司战略； 第二层是业务战略或竞争战略； 第三层是功能战略。 战略分析 战略分析是对战略环境进行剖析的一些思路和方法，它不仅能为合理的战略选择奠定基础，而且能为战略实施提供有价值的参考信息。 一般环境分析；P5-6 一般环境因素及