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电子市场和BB交易所资料.ppt
电子商务概论 第7章 电子市场和B2B交易所 7.1 电子市场概述 7.2 电子市场与电子商务 7.3 电子市场的关键成功因素 7.4 我国B2B电子市场的现状及对策 7.5 案例分析 — 行业垂直类B2B 7.6 本章小结 7.1 电子市场概述 电子市场的定义 电子市场的功能 电子市场的分类 电子市场的收入模式 电子市场的优势与不足 电子市场的定义 计算机化的交易网络(Dennis R. Henderson,Electronic Marketing in Principle and Practice,1984) 基于合作的信息技术(Malone,Electronic markets and electronic hierarchies,1987 ) 跨组织的信息系统(Bakos,The emerging role of electronic marketplaces on the Internet,1998) 电子市场的定义(续) 电子市场,也称交易所,是一个供众多卖家和买家集中的电子贸易社区,而市商是电子市场的组织者。 在电子市场中,就像在传统的户外市场一样,买卖双方接触,谈判价格和数量,并通常遵循自由市场的经济规律。 e.g. 世界化学品交易所(ChemConnect)为来自于各国的众多会员提供交易场所和信息,帮助厂商进行实时交易,从而节省费用,减少交易时间,并在全球找到新的市场和贸易伙伴。 电子市场的功能 集结功能 公共的、对买家平等的电子目录( ) 私人、特定买家的电子目录 () 匹配功能 公开投标机制 (www.fastparts.corn ) 私人协商机制( ) 交易支持功能 基于互联网的金融服务( ) 递送和物流(Optimum Logistics) 电子市场的分类 根据交易方式分: 一对多、多对多 根据买卖双方的不同地位分: 买方为主、卖方为主、中立 根据交易机制分: 产品目录式、拍卖式、交易所式 根据企业间商务关系分: 以交易为中心、以供需为中心、以协作为中心 根据交易方式的分类 根据买卖双方不同地位的分类 根据交易机制的分类 产品目录式 采购目录,通常带有超链接 购物车及支付等相关服务 拍卖式 将拍卖作为其业务之一(ChemConnect) 专门从事拍卖(通用的TPN Post) 多对多拍卖(双向拍卖) 交易所式 证券 期货 产权 双向拍卖 当拍卖开始时,任何买方可以从低到高自由出价,任何卖方也可以从高到低自由要价; 只要一方中有人接受另一方的叫价,两者便可以达成交易,每一次交易一个商品; 然后,再开始新一轮的叫价,可以有多个交易期,交易价格总是介于初始出价和初始要价之间。 电子市场的收入模式 电子市场是中介,需要获得收入来维持自身的生存,其潜在收入来源包括:交易费、发布费、会员费、产品目录费、销售信息费、广告费、准许营销费、收入提成费、软件使用费。 (1)交易费 — 卖方为每次交易支付的佣金,具有多种收费方式。 按总销售额的一定比例来收取,如房地产交易; 向每笔交易收取固定费用,如买卖股票手续费; 也可以是上述两种方式的组合。 为了吸引买家,每笔交易只征收很低的交易费,通过足够大的交易量来弥补其开销。 电子市场的收入模式(续1) (2)服务费 — 向顾客提供增值服务所收取的费用 e.g. 旅行代理商向用户推荐旅游方案及线路,将收入模式从佣金转变为服务费。 买方更愿意为增值服务付费,而不是支付佣金。 (3)会员费 — 通常是固定的年费或月度费用 通常能使会员享受某些免费或折扣价的服务。 实际问题:如何合理设置会费? 较低会费将导致亏损,较高会费将阻碍会员加入。 电子市场的收入模式(续2) (4)广告费 — 从网站广告上获得的收入 e.g. 一些供应商想提高产品的知名度,就会付钱在门户网站上做广告。 基于此,电子市场的收费模式也呈多种形式: e.g. 生物化学电子市场() 采用“交易费+软件使用费”的收费模式; e.g. 塑料制品电子市场()采用“交易费+信息发布费+广告费+软件使用费”的收费模式。 电子市场的优势与不足 B2B造就了一个新的市场 — 电子市场,使其在传统的交易方式上为交易各方提供了一个新的选择机会。 电子市场可以提供买卖双方的资格认证、信用记录,还与第三方合作,提供保险、后勤运输、金融等各项服务。 电子市场还可根据用户的个人背景信息,提供相关的贸易机会,更好地维持与客户间的关系。 电子市场的优势与不足(续1) 与传统市场相比,电子市场具有以下优势: 更加低廉的成本; 更为集中目标客户; 更为准确产品分类; 更小的库存需求; 更透明、更有组织的市场; 更短的时间、更高的效率。 电子市场的优势与不足(续2) 与此同时,电子市场虽然有很多优势,但也存在着种种不足,这都成
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