15秋东财《市场营销学》在线作业摘要.doc

东财《市场营销学》在线作业三（随机） 试卷总分：100 测试时间：-- 单选题 多选题 包括本科的各校各科新学期复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者” 一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1. 在企业营销实践中，存在着五种营销导向：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。A. 生产观念、竞争观念、推销观念、绿色营销观念、社会营销观念 B. 生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念 C. 竞争观念、产品观念、绿色观念、市场营销观念、道德营销观念 D. 生产观念、竞争观念、绿色观念、关系营销观念、道德营销观念 满分：4 分 2. 企业应在顾客导向和竞争导向之间应该（ ）。A. 突出其一 B. 有所侧重 C. 随机选择 D. 获得一种很好的平衡 满分：4 分 3. （ ）是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。A. 市场营销调研系统 B. 市场营销信息系统 C. 市场营销分析系统 D. 市场营销预测系统 满分：4 分 4. 下列不属于盈利能力控制的程序的是：（ ）A. 确定职能性费用 B. 将职能性费用与预计费用对比 C. 将职能性费用分配给各个营销实体 D. 为每个营销渠道编制一张损益表 满分：4 分 5. 总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计（ ）。A. 成本 B. 消费 C. 费用 D. 金钱 满分：4 分 6. 营销的三个综合性特征是：全面性、系统性、（ ）。A. 灵活性 B. 实用性 C. 导向性 D. 整体性 满分：4 分 7. 需求管理是市场营销管理的（ ）。A. 实质 B. 职能 C. 义务 D. 本质 满分：4 分 8. 下列不属于选择目标市场的五种方法之一的是（ ）A. 密集单一市场 B. 产品专门化 C. 市场专门化 D. 渠道专门化 满分：4 分 9. 市场营销由四个基本要素组成，即产品、促销、分销和（ ）。A. 成本 B. 竞争 C. 定价 D. 认知价值 满分：4 分 10. 新产品采用过程有（ ）、兴趣、评价、试用、采用五个阶段。A. 知道 B. 了解 C. 知晓 D. 接受 满分：4 分 11. 成本领先战略是指通过有效途径，使企业的全部成本低于（ ）的成本，以获得同行业平均水平以上的利润。A. 竞争对手 B. 别人 C. 其他企业 D. 同行业 满分：4 分 12. 各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见会导致（ ）A. 部门竞争 B. 部门之间相互促进 C. 部门冲突 D. 部门创新 满分：4 分 13. 企业应