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社区药学服务 红云龙泉社区卫生服务中心 大纲 社区药学服务概述 优良药品调剂规范 社区药师与合理用药 临床药理 服务礼仪和沟通技巧 社区药学服务概述 社区药学服务概述 一、药学服务的基本概念 1、定义 药学服务（PC）：是指药师运用药学专业知识向公众（含医务人员、病人及其家属）提供直接的，负责的，与药物使用有关的服务（包括药物选择、药物使用知识和药物信息），以期提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，改善和提高人类生活质量。 社区药学服务概述 2、基本内涵 （1）与药物有关 不仅提供治疗药品，还包括对病人个体的药 物使用决策和制定提供服务。 （2）服务 贯穿于整个用药过程中的全程服务，包括药物品种的选择、剂量、给药方法和途径，药品的提供和给予，患者的依从性，治疗效果的判断以及药品信息的提供等。 社区药学服务概述 （3）药学服务的结果 ①治愈疾病。 ②消除或减轻症状。 ③阻止或延缓疾病进程。 ④防止疾病或症状的发生。 （4）药师的责任 ①发现潜在的或实际存在的用药问题。 ②解决实际发生的用药问题。 ③防止潜在的用药问题发生。 社区药学服务概述 3、药学服务的对象。 患者、患者家属、医生、护士、同行 4、药学服务队社区药师的要求 （1）具有良好的职业道德 高度的责任心，提供精湛的技术服务 （2）具有一定的专业知识 应该是全科的 （