ch02战略规划与营销管理摘要.doc

延边大学教案 章节名称 第二章 企业战略规划与市场营销管理 授课方式 课堂讲授 教学时数 4学时 教学目的要求 在动态的环境中生存和发展，企业不但要善于创造顾客并满足顾客的欲望，必须积极、主动地适应不断变化的市场，结合企业的实际情况制定正确的、为企业长期生存和发展所需要的战略规划。要求学生掌握企业战略计划的内容与过程、企业评价战略业务单位的主要方法、市场营销管理过程等内容。重点难点 重点：企业战略计划的内容和实施过程、战略业务单位的评价方法、企业发展的策略、市场营销管理过程企业战略业务单位的评价手段 教师讲授为主，讨论为辅 教学基本内容 备 注 第一节　战略与战略规划 一、企业战略的含义及特征 战略(Strategy)：用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命 “战略”的来源 战略: 来源于古希腊的“Strategos”；军事用语； 原义：“将军指挥军队的艺术”；对战争全局的筹划和指挥 经济政治领域：泛指统领性、全局性、左右胜败的谋略、方案和对策 战略的含义 ◇ Clausewitz，《战争论》：为了达到战争的目的而对战术的运用 ◇ 孙武，《孙子兵法》：对战争最高层次的决策和把握 泛指重大的、带有全局性和决定全局的计谋 战略是企业谋事的总体规划和方略；战术是为实现目标而采取的具体行动 战略明确企业努力的方向；战术决定由何人、在何时、