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组织、人力资源管理、企业文化 添加日期：2008-12-2 组织 一、组织的基础概念 二、组织设计与职务设计选择 三、人力资源管理 四、企业文化 案例1 多弗公司的分权管理 案例2 IBM——被变化绊了一跤 案例3 麦当劳经理的成长 组织篇 总结提问 组织篇 思考练习题 一、组织的基础概念 (一) 什么是组织职能? 围绕计划所制定的目标、所规定的任务，进行组织结构和职务的设计，进行人员的选配，以保证组织目标、计划的实施。 计划是由人制定的，计划的实施也是由人去安排和进行的，为了使人们能够为实现目标而有效的工作，就必须设计和维持一种权责机构，这就是组织职能的目的。 明确组织要完成的任务是什么；谁去完成这些任务; 这些任务怎么分类组合；谁向谁报告； (二) 组织设计的基本概念 1、组织结构 就是组织的框架体系,主要用以下三方面表征: v 复杂性:组织分化的程度(分工、分布、层次...) v 正规化:依靠规则和程序引导员工行为的程度 （规章、条例、手册...) v 集权化:决策制定权力的分布程度 (分权型、集权型) 2、组织设计 管理人员对组织的结构进行设立或变革的工作。 组织结构的三个方面的特征结合匹配,可以创造出