经销商问题诊断与工作计划表(8页).docVIP

更多资料请访问精品资料网() 更多企业学院：/Shop/ 《中小企业管理全能版》 183套讲座+89700份资料 /Shop/40.shtml 《总经理、高层管理》 49套讲座+16388份资料 /Shop/38.shtml 《中层管理学院》 46套讲座+6020份资料? /Shop/39.shtml 《国学智慧、易经》 46套讲座 /Shop/41.shtml 《人力资源学院》 56套讲座+27123份资料 /Shop/44.shtml 《各阶段员工培训学院》 77套讲座+ 324份资料 /Shop/49.shtml 《员工管理企业学院》 67套讲座+ 8720份资料 /Shop/42.shtml 《工厂生产管理学院》 52套讲座+ 13920份资料 /Shop/43.shtml 《财务管理学院》 53套讲座+ 17945份资料? /Shop/45.shtml 《销售经理学院》 56套讲座+ 14350份资料 /Shop/46.shtml 《销售人员培训学院》 72套讲座+ 4879份资料 /Shop/47.shtml 经销商问题诊断及工作计划表 编号： 区域名称： 日期： 客户名称： 填表人： 现 况 改 进 计 划 一 主体思路 1 主要经营模式 2 面对顾客时如何简要的推荐产品 二 渠道方面 1 卖场数量、类型、合作模式 2 专卖店大小、位置、形象 3 下级分销商分布情况、形象 4 家装团购、集采工作开展了吗？如何做的？ 5 人员直销（房产配套、单位饮用水）如何做的？ 三 促销方面 1 主要的宣传方式和内容？ 2 电视、报纸、路牌、小区推广、广场演示等等…… 3 做了哪些促销活动？促销品是如何选配的？ 4 还有其它的方式吗？ 5 购买顾客当中，看到哪一方面宣传来购买最多？ 四 价格问题 1 你的价格体系怎么样？能做到统一、稳定吗？ 2 零售价是多少？批发价？工程价？促销价呢？ 五 人力资源方面 1 有多少人员？ 2 业务员多少？ 3 促销员多少？ 4 安装人员多少？文员和店长呢？ 5 人员是如何招聘的，比如业务员的招聘标准是什么？ 6 培训管理制度 7 培训内容？培训是否有考核，有没有考核的记录？ 8 他们的各自的工作职责是什么？有没有交叉，扯皮的现象？ 9 薪资待遇是如何做的？ 10 对日常工作有没有总结？ 11 日常是靠哪些方式来管理、激励你的下属？ 六 经营的中问题建议 1 有哪些因素影响了你的销售？其中影响最大的是什么？ 2 你现有哪些工作没有做好，需要提升？ 3 当地主要竞争对手是谁？他们采用什么模式销售？卖的怎么样？ 4 竞争品牌厂家比爱玛特公司做的好的有哪些？请说出具体事例 5 你对新产品开发有什么建议和意见？ 6 你希望公司增加哪些终端物料？ 7 你认为爱玛特区域负责人工作有哪些没做好的地方？对他有些什么建议？ 8 对爱玛特公司的其他意见和建议？ 9 你希望公司提供什么样的支持？ 七 服务方面 1 你的服务承诺是什么？ 2 有没有完全按照“安心净水服务体系”执行？ 3 有没有对顾客进行回访？由谁来做？如何激励？ 4 如果服务良好，有没有促成客户转介绍？概率有多大？ 5 有没有做其他工作来促进转介绍成交？ 八 顾客关注的问题 1 用我们水质演示器来测试，当地的水质什么样？ 2 当地的消费特点和习惯是什么？ 3 顾客购买建材、家电一般到哪些场所购买？ 4 在你的成交顾客当中，他们的一般收入水平一般在多少？ 5 他们最关心的问题是什么（产品、价格、质量、服务）？ 6 是什么打动了他们，让他们产生了购买？ 7 他们购买一般是用来解决哪些方面的问题？ 8 顾客提出了哪些难以解答的问题？他们的疑虑在哪里？ 九 计划方面 1 你下一步的计划是什么？在渠道方面、促销（广告宣传）方面、人员方面、培训方面、管理方面、导购方面、服务方面。 备 注 精品资料网（） 50万份精华管理资料，3万多集管理视频讲座 精品资料网（）专业提供企管培训资料 此资料来自： 精品资料网（） 联系电话：020值班手机提供50万份管理资料下载 3万集企业管理资料下载 13