- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
更多资料请访问精品资料网()
更多企业学院:/Shop/ 《中小企业管理全能版》 183套讲座+89700份资料 /Shop/40.shtml 《总经理、高层管理》 49套讲座+16388份资料 /Shop/38.shtml 《中层管理学院》 46套讲座+6020份资料? /Shop/39.shtml 《国学智慧、易经》 46套讲座 /Shop/41.shtml 《人力资源学院》 56套讲座+27123份资料 /Shop/44.shtml 《各阶段员工培训学院》 77套讲座+ 324份资料 /Shop/49.shtml 《员工管理企业学院》 67套讲座+ 8720份资料 /Shop/42.shtml 《工厂生产管理学院》 52套讲座+ 13920份资料 /Shop/43.shtml 《财务管理学院》 53套讲座+ 17945份资料? /Shop/45.shtml 《销售经理学院》 56套讲座+ 14350份资料 /Shop/46.shtml 《销售人员培训学院》 72套讲座+ 4879份资料 /Shop/47.shtml
常见的针对顾客的促销工具有:
① 免费样品
厂商免费提供给顾客使用的产品样本,目的是为了建立顾客对产品信心,并期望通过试用达到销售的目的。样品可逐户派人赠送、邮寄赠送、店面分送、附在其它产品上或通过广告发布信息。
② 折价赠券
即可抵充购买款项的赠券,或在继续购买产品时作为零售价格的折扣凭证。可以用邮寄、附在其它产品上或插在广告印刷内等方式送出,其效果与样品相似,但是较为便宜。
④ 现金退回
其功能与折价券相似,作为购物价格折扣。然而,不同的是必须将产品证明(如产品商标、号码)连同购物发票一同寄至产品公司(或制造商),再由该公司将现金寄还给购物者,不像折价券能够在零售店直接使用。
⑤ 多买多送
将产品以组合包装的方式降价促销,大多直接将优待券贴在产品组合包装上。
⑥ 减价优惠
即可以将原定价格打一折扣优惠,其方式有三中:单包减价;多包减价;搭配减价。
⑦ 赠品
当购买某特定产品时以极低价格销售或免费赠送产品来鼓励购买另一种产品。有随货赠奖或邮寄赠奖两种方式。方法有:随袋赠送小玩具;赠送可用于包装的用具;通过索函邮寄赠奖。
⑧ 抽奖或竞赛活动
提供给使用者一些活动,使其有机会可免费获得一些奖品、奖金、旅游机会等,饮料界常举办开瓶大赠奖,在瓶盖或拉环下印有奖品或奖金数,可向厂商直接兑换。
营销“沟通工具”应用指南
1)理清各类“沟通工具”的应用思路(详见下表)
沟通工具 详细说明 1.折价手段 说明 适用于具有知名度、已有一定品牌形象的成熟产品 优点 1)见效快;2)增加短期内的销量;3)可增加顾客的购买量;4)紧急对抗竞争者的行动最有效;5)受分销商欢迎。 缺点 1)无法帮助长期的销量增长;2)不能解决营销的根本问题;3)导致产品价格难以提升复原;4)有损企业利润;5)长期持续的降价会损害品牌形象;6)造成市场虚假繁荣,易误导企业的营销决策;7)有损于顾客的“品牌忠诚度”;8)吸引新顾客的效果不大;9)易引发价格战或竞争者的反击。 2.附送赠品 说明 赠品的不同用法可使用于不同状况的产品。 优点 1)营造产品在售点的差异化,增加吸引力;2)通过赠品传达、强化品牌概念;3)凭借赠品达到市场细分的目的;4)能吸引新顾客尝试购买;5)能吸引老顾客再次购买;6)可增加产品的使用量,加速重复购买;7)可以帮助对抗竞争者的市场行动。 缺点 1)差的赠品反而会给销售带来致命打击;2)促销成本不低,且易造成赠品积压;3)赠品设计创意较困难,创意不佳会影响赠品促销的效果;4)易中途遗失,影响顾客的确受益;5)众口难调,顾客对赠品的反映较难预测;6)分销商不欢迎体积较大、影响运输与货架陈列的赠品。 3.集点换物 说明 适用于知名度高的成熟品牌,切购买频繁、消耗量大的产品。 优点 1)鼓励顾客反复购买,有利于培养购买习惯;2)活动费用成本较低;3)作为宣传诉求点,能为产品制造出差异化;4)提高产品的防御竞争能力。 缺点 1)顾客兴趣较低;2)分销商积极性较低;3)吸引新顾客试用效果较差。 4.联合促销 说明 适用于各种产品 优点 1)降低成本;2)借联合者之力,快速接近目标顾客;3)增加对顾客的吸引力;4)能有针对性的选择目标顾客群。 缺点 1)无法强调产品优点;2)筹划、举办较困难。
5.免费使用 说明 适用于新产品、新品牌,能明显感受到差异性之处的产品。 优点 1)顾客接受度较高;2)帮助达成阅读广告的任务;3)能吸引顾客购买;4)提高产品入市速度;5
您可能关注的文档
最近下载
- 2025年北京市中考道法真题卷含答案解析 .pdf
- F-DZW智能型电动执行机构说明书.pdf
- 江苏省南京市2026届高三上学期9月学情调研试题 地理试卷含答案.docx VIP
- 信息技术-脑机接口行业深度报告:脑机接口,未来正在到来.docx VIP
- 成立婚介公司商业可行性研究报告.docx VIP
- 最新重庆中考英语答题卡模板.docx VIP
- 2025至2030中国婚介网站行业发展趋势与产业运行态势及投资规划深度研究报告.docx VIP
- 重庆中考英语答题卡模板.docx VIP
- 战舰与海战(中国人民解放军海军指挥学院)网课期末考试答案.pdf
- 浙教版九年级上册科学 第1章 物质及其变化 单元测试卷(含解析).pdf VIP
文档评论(0)