EAM工单操作手册1.doc

EAM“工单”操作手册 EAM简单来说，就是一个工作平台，这一平台集合了工单、缺陷、安全许可、物资采购、工作计划，在这个平台上可以查询以上各个项目的进度、数据以及办理及申请以上各个项目，在本文中，只介绍工单和安全许可证的办理以及结束程序。 一. 工单和安全许可证的办理以及结束程序的简单介绍 1. 工单的来源： 工单的来源有三个方面： 来源于缺陷：这一类工单来源于化工、检维修人员以及其他各方面人员的巡检或其 他检查，发现缺陷后通知化工，由化工发出; 2）来源于计划：这一类工单来源于工作计划，这一计划可以是月计划、临时计划、大修计划及其他各个计划; 3）来源于手工：前两类工单以外的都属于这一类，比如临时性的安装工作、维护工作等。这类工单由检维修人员手工建立。 2. 工单的简单流程 1）首先是建立工单：无论工单来源是什么，工单的建立程序都是一样，区别只是在于在什么地方建立。 2）填写工单内容：工单内容包括检修项目及内容、检修负责人、工单负责人、配合单位、需要的机具以及检修计划开始结束时间等。 3）发送至化工批准 4）打印签字 5）工作结束后试车，化工签字认可 6）在EAM上填写实际内容后推动工单流程，结束工单 3. 安全许可证办理流程 1）新建一安全许可证，输入工单号，填写相应的工作内容、工作开始结束时间、相应的风险及控制措施，需要办理的其他工作票等； 2）发送至化工批准 3）打印签字 4）开始工作 二. 通用操作 1. 登陆：在浏览器地址栏中输入7/eam 按回车键进入 点击第2项Maximo正式服务器2(检修/机修/电仪一/电仪二) 3. 打开应用程序 点击导航链接中的“转到”，然后选择模块和应用程序。例如，要打开应用程序，请选择转到>“工单>“缺陷单”。 . 来自“缺陷工单”的创建 1. 维修班长登录Maximo系统后，点击所有工作流任务中的任务分配，进入下一接单响应界面。 2. 按“接单响应”按扭，自动更改状态为RESPONSE。维修班长去现场确认缺陷原因及确认是否属于本专业的工作（若是能立即处理的缺陷则进入流程A，若是不能立即处理，需待处理的缺陷的缺陷则进入流程B，若不是本专业的工作则进入流程C）。 流程A（能立即处理的缺陷）： 1. 维修班长现场确认后，针对“能立即处理的缺陷”，就直接推动流程至“完成工单任务分配”下一子界面 2. 窗口内出现“操作班长提交缺陷，请处理”，按下“确定”按扭，弹出“手工输入”子窗口。 3. 在“手工输入”子窗口内选择“接受该缺陷，准备创建维修工单，开展维修工作”项，然后按下“确定”按扭，则维修班长成功接受该缺陷。 4. 维修班长在缺陷单中单击“关联记录”选项卡，转到关联记录，单击“创建维修工单”按扭进行维修工单的创建。 5. 单击“创建维修工单”，成功创建工单后点击工单号右边小箭头选择“转到维修工单”。 6. 维修班长在工单中指定工单负责人（本例中工单负责人与维修班长为同一角色，均为仪表班班长）。点击工单负责人右边小箭头选择“选择值”项进行工单负责人的选择，工单负责人可以是维修班长和专业技术员。然后点击“计划”选项卡，进入计划页面。 7. 进入计划页面以后，维修班长点击“工单任务”和“员工”下方的“新建行”，进行任务计划安排和维修员工和常规小时数安排。计划任务和员工完成后，保存并发送工作流，此时状态自动由WAPPR变为WOASSIGN状态。 8. 再次推动流程，弹出下一“完成工作流程任务分配”子窗口，提示“维修工单-资源已经计划完毕，更改工单状态为批准（APPR），开始维修工作”。 9. 按下“确定”按扭，窗口中状态栏状态变为“APPR”状态，工单才创建成功（此时方可打印）。 “检修安全作业许可证”的创建 1. 点击窗口单右上角的“退回”按扭，回到“缺陷单”窗口，复制“工单号”，点击“转到”-“工单”-“检修安全作业许可证”项，弹出“检修安全作业许可证”窗口，进行“检修安全作业许可证”的的创建。 2. 按下“新建作业许可证”按扭，进入“检修安全作业许可证”计划窗口，进行检修安全作业许可证内容的创建。 进入“检修安全作业许可证”计划窗口后，将在“缺陷单”中复制的工单号粘贴到选项中，单击其它空格项，并按要求填写完整带的必填内容和项内容、和风险辩识内容。若涉及到需办理“许可证”，还需填写完整“许可证号”。 待必填内容填写完整后，发送工作流提交“检修安全作业许可证”给操作班长，进行检修安全作业许可证的办理。 “检修安全作业许可证”打印 1. 操作班长接到检修安全许可证后，点击进入安全许可证窗口， 2. 工艺人员检查安全许可证内容是否正确，并指定“安全负责人”和“设备内介质”，然后点击发送工作流，弹出如下“完成工