《现代企业管理与应用_第02章企业组织管理》.pdfVIP

第二章 企业组织管理 本章的学习目的和要求：掌握组织的概念及构成要素，组织设计的原则 ，企业组织结 构的主要形式及特点和适用条件，了解学习型组织的概念、特征及构建方式。 本章的主要内容：组织的概念及构成要素；组织设计的原则 ；企业组织结构的主要形 式及特点和适用条件；学习型组织。 本章的重点和难点：不同的组织形式及其适用条件。 第一节 组织概述 一、组织的概念和构成要素 1.组织成员。 2.组织目标。 3.组织活动。 4.组织资源。 5.组织环境。 二、组织的作用 1.在确定企业目标、制定决策方案以及贯彻落实组织方案的过程中起重要作用。 2.合理组织生产力，实现企业目标的作用。 3.协调企业各个部门、各个环节的工作，使组织运行处于良性循环。 4.对组织的凝聚作用。 第二节 组织结构的设计原则 一、统一领导、分级管理原则 要做好统一领导与分级管理，就要处理好集权与分权的问题。 二、职责权利对等原则 三、合理确定管理幅度和管理层次原则 管理幅度是指一个领导者能够直接有效地指挥下属人员的数目。一般认为高层管理人员 的管理幅度在 5 －8 人之间。但是，在确定管理幅度时，也要视具体情况而定。 四、精简、高效原则 五、分工协作原则 第三节 企业组织结构的主要形式 一、直线制 直线制是一种最简单的集权的组织形式。它的特点是企业各级从上到下实行垂直领导， 下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。上层不设职 能部门，只设若干职能人员协助工作。 厂长（经理） 车间主任 车间主任 班组长 班组长 班组长 班组长 直线制组织结构的优点是：结构比较简单，责任分明，命令统一。缺点是：它要求行 政负责人通晓多种知识和技能，亲自处理各种业务。这在业务比较复杂、企业规模比较大的 情况下，把所有的管理职能都集中到最高主管一人身上，最高主管通常难以胜任。因此，直 线制只适用于规模较小，生产技术比较简单的企业，对生产技术和经营管理比较复杂的企业 并不适宜。 二、职能制 职能制组织结构，是除各级主管负责人外，还相应地设立一些职能部门，协助主管工 作。这种组织结构要求主管把相应地管理职责和权利交给相关地职能机构，各职能机构就有 权再在自己业务范围内向下级单位施以命令。因此，下级负责人除了接受上级直线主管地领 导外，还必须接受各职能部门地领导。 厂长（经理） 职能部门 职能部门 车间主任 车间主任 车间主任 班组长 班组长 班组长 三、直线－职能制 直线－职能制是在直线制和职能制的基础上，取长补短，吸取这两种形式的优点而建 立起来的。目前，我国绝大多数中型企业采用这种组织结构形式。这种组织结构形式是把企 业管理机构和人员分为两种类型：一类是直线领导机构和人员，按照命令统一原则对组织各 级行使指挥权；另一类是职能机构和人员，按专业化原则，从事组织的各项职能管理工作。 直线领导机构和人员在自己的职责范围内有一定的决定权和对下属的指挥权，并对自己的部 门的工作负全部责任。而职能机构和人员，则是直线指挥人员的参谋，不能对直线部门发号 施令，只能进行业务指导。 厂长（经理） 职能部门 职能部门 车间主任 车间主任 车间主任 班组长 班组长