组织领导与战略人力资源管理分析.ppt

第10章 组织领导与战略人力资源管理 【学习目标】 通过本章的学习，理解领导方式、领导方法的概念，明确二者的区别；掌握主要的领导方式及其适用条件；理解主要的领导方法及其操作。了解领导方式与方法在授权、领导学习型组织、构建和领导团队、推动组织变革中的运用。 目录 10.1 战略人力资源管理与组织战略 10.2 工作分析 10.3 人力资源规划 10.4 员工的招聘决策 10.5 领导者用人决策 10.6 战略人力资源的培训与开发 10.7 组织成员的绩效管理 10.8 报酬与激励 10.1 战略人力资源管理与组织战略 战略人力资源管理的四个基本内涵和特征 人力资源的战略性 人力资源管理的系统性 人力资源管理的战略性 人力资源管理的目标导向性 人力资源的战略性 战略人力资源是指在组织的人力资源系统中，具有某些或某种特别知识(能力和技能)，或者拥有某些核心知识或关键知识，处于组织管理系统的重要或关键岗位上的那些人力资源 人力资源管理的战略性 即“契合性”，包括 “纵向契合”即人力资源管理必须与企业的发展战略契合，“横向契合”即整个人力资源管理系统各组成部分或要素相互之间的契合。 人力资源管理的目标导向性 战略人力资源管理通过组织建构，将人力资源管理置于组织经营系统之中，促进组织绩效最大化。 人力资源战略的定义 根据组织战略来制定人力资源管理的决策和规划，以实现组织战略目标的活动， 它表明了组织人力资源管理的指导思想和发展方向。 人力资源战略的类型 累积型（Accumulation） 效用型（Utilization） 协助型（Facilitation） 人力资源战略与组织战略的关系 10.2工作分析 工作分析的概念 工作分析是收集、分析和整理关于特殊工作的信息的一个系统性程序。该分析要具体说明为成功地完成该项工作每一个员工的工作内容、必要的工作条件和员工必须具备的资格条件等内容。 工作分析的意义 工作分析是人力资源规划的基础 工作分析是招聘和人员挑选的基础与依据 为员工培训和开发方案的确定奠定了基础 为绩效评估与报酬决策提供了基础信息 为建立职工的安全和健康方案提供了有效信息 工作分析要解决的问题 员工完成什么样的体力和脑力活动？ 工作将在什么时候完成？ 工作将在哪里完成？ 员工如何完成此项工作？ 完成此项工作的原因？ 完成工作需要具备哪些条件？ 哪些情况下需要工作分析 当新的组织建立时 新的工作产生时 当工作由于新技术、新方法、新工艺和新系统的产生而发生重要变化时 没有进行过工作分析的组织 工作分析的步骤与方法 工作分析的步骤 工作分析信息收集方法 访谈法 观察法 问卷调查法 关键事件法 工作日志法 10.3人力资源规划 人力资源规划就是一个组织科学预测，分析自己在环境变化中的人力资源的供给和需求状况，制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种所需的人才（包括数量和质量两方面），并使组织和个体得到长期的利益。 人力资源规划的内容 从人力资源规划所涉及的范围看，组织人力资源规划包括人力资源的总体规划和人力资源的专项业务计划。 人力资源规划的步骤 不同情况下人力资源政策的选择 招聘的目标 吸引高度合格的候选人，拓宽组织吸纳人才的途径 帮助组织留住被雇佣的人才 形成竞争压力 有利于组织创造一支文化上更加多样化的劳动队伍，保持组织的活力 招聘工作模型 招聘的原则和步骤 公平竞争原则 少而精原则 宁缺勿滥的原则 招聘工作步骤 招聘方法 内部招聘方法 外部招聘的方法 招聘中应注意的问题 反应性方法 以绝对的方式评价人 以表面价值取人 相信介绍人（信） “像我”的偏见 忽视情商 政治压力 人员选拔的方法 心理测试 知识考试 面试 情景模拟和系统仿真 10.5领导者用人决策 个人/岗位匹配模型 领导者用人的原则 唯才是举原则 放手锻炼原则 人才可塑原则 能力重于学历原则 用人所长原则 把最出色的人才安排在最关键的岗位上 正确看待失败 10.6培训与开发 培训与开发是组织通过培训和开发项目改进组织成员能力水平和组织业绩的一种有计划地、连续性的工作，通常简称为在职培训 培训与开发的必要性 组织总是处于不断的变化之中，这种变化可能是组织外部环境的变化导致的组织结构、组织文化发生的 变革；也可能是组织内部的业务与工作要求发生了变化。这一系列的变革要获得成功，没有员工的支持是难以达成的，因为员工本身会成为强有力的变革阻碍力量。另一方面，无论是组织的变革、还是业务、工作的内容与性质发生变化，都对员工产生了新的要求，此时，如果不对员工进行培训，员工将难以承担起新的工作任务，这必然会影响到组织目标的实现。 培训与开发的目的 使员工对组织文化和组织目标有