2012网络营销课件(阿里巴巴).pptVIP

影 响 销 售 结 果 的 因 素 产品太少--做精做强远远大于做大做多 没有流量—多学善用，总会有办法 产品生命线能经得起市场考验吗？--坚定信心 客服体系不完善怎么办？-诚实守信，相互体谅 网络基础太差怎么办？--立刻去阿里学院从头学起 正确看待自身短板：据实陈述，以理服人。坦诚相见，增进互信。 弓—让利(网货) 弦—情感关系 (服务) 箭—推广手段(传播功能) 某种意义上说，学习是毫无用处的。 学以致用，熟能生巧，融会贯通，通权达变，这将会是我们学习和利用电子商务的一个基本过程。 学以致用是最重要的 有没有少花钱甚至不花钱的方法？ 做任何推广都必须要有付出 推广 费用 学以致用，熟能生巧 融会贯通，通权达变 之 前 今 后 任何不能带来实际收益的行为，都是自欺欺人！ 没有罗盘的船，航向不明！ 目标明确，有的放矢 围绕核心，坚持不懈 在 商 言 利 用 户 推 广 盈 利 以用户为中心，以推广和盈利为两个基本点。 一个中心，两个基本点 这个原则不能丢，不要在纷繁的思绪中迷失了我们的基本点。 订 单 新 营 销 时 代 目标市场 消费者 营销组合 满足需求而获利 个性化需求 客户价值核心能力网络协作 资料库营销 全方位营销 客户终生价值 客户忠诚度 营销 新营销 起点 关注点 手段 结果 起点 关注点 手段 结果 转变意识，大胆创新。 坚韧、自救，是唯