区部训练平台助我部组腾飞--吕文基课件.ppt

手机APP掌上追踪 现场分组训练 河南?吕文基 营业部经理 职业背景：私营企业主 学历背景：大学本科 签约时间：2012年5月 晋升时间：2014年3月 主要荣誉 2012年河南省金牌讲师比赛银奖 2013年总公司华中片区基本法大赛三等奖 河南分公司四星级讲师 区部训练项目助部组腾飞 河南分公司 ? 吕文基 案例萃取师：霍 康 2015年7月 季度 直辖部在册人力 参会人力 参会率 签约 2015.1-3 53 18 34% 10 2015.4-6 70 41 59% 17（4、5月) 【数据展示--参会率及新增】 三季度即将成功定级2个部 二季度在人力增长的情况下，通过三陪九辅的持续推动，部门关键指标呈上升趋势，截止6月23日主任人均FYC较4月提升88%，新人人均FYC提升了97% 5月 6月 4月 6月 5月 4月 新人人均FYC 二季度 一季度 二季度 一季度 新人人力 主任人均FYC 主任人力 目 录 一、推动背景 二、如何推动 三、推动成果 新 人 占总人力60% 技能薄弱 不敢拜访 成长速度慢 流失率高 新晋升时团队状况 主 任 新晋升主任居多 专业度不够 不敢陪访 只会追踪不会辅导 增员意愿不强 主任无辅导新人能力，新人有问题都找我 队伍整体技能偏差，新人留存率低 问题日益突显 我的感受—— 事多、心累、不是我理想中的团队 自我反思 我意识到自己的孩子得自己管，自己的队伍得自己带，作为团队长的我不能再等、靠、要！我要寻找一条适合我团队的成长轨迹！ 将部门里1年以内新人召集在一起进行统一培训，由我亲自进行专题主讲 存在问题： 培训不能固化 内容碎片化，不成体系 摸着石头过河 新人技能、留存率没有明显改善 2014年无1名主任晋升 成效甚微 2014年底，高总来河南开会，介绍区部训练平台项目、我感觉我团队发展的春天来了 2015年2月底，分公司召开主管层级项目启动后，主任们很激动 试点机遇 耗时费力 能否固化执行 效果难预料 开始做时主任们的疑虑 我坚信： 公司的方向不会错 听话、照做、不吃亏 我必须在我团队坚持去做 目 录 一、推动背景 二、如何推动 三、推动成果 三步 二步 三步走让主任具备辅导能力和习惯 01 主管会让主任掌握三陪九辅内容 大早会锻炼主任讲授能力 二早督促主任养成辅导习惯 一步 营业区——主管早干会（营造氛围 ） 每天朗读九个课程题目， 刚开始大部分主任觉得是形式主 义，没用，时间长了，大家已将 课程熟记于心 1、主管会让主任掌握三陪九辅内容（1/2） 营业部——主管周例会（掌握内容） 时间：每周一11:00 内容：利用专题时间学习三陪九辅一个单元课程 形式：讲授+演练+通关 主讲人：部经理 要求：主任对所通关单元在一周之内对组员进行辅导并一对一通关 1、主管会让主任掌握三陪九辅内容（2/2） 2、大早会锻炼主任讲授能力 营业部——大早会（强化训练 ） 时间：每天 内容：将九辅内容融入专题 主讲人：部经理、主任轮流讲授 要求：提前备课，熟悉内容 出现问题：部分主任技能不足、不敢讲 解决方法：主任排班轮流讲课 3、二早督促主任养成辅导习惯（1/2） 营业组——二早（传承技能） 时间：每日大早会后 内容：本周主任所通关单元内容 主讲人：主任 要求：新人做好辅导前准备（工具、客户资料等），100%通关并扫码 3、二早督促主任养成辅导习惯（2/2） 部经理——推动、督导 APP检查辅导情况 二早期间到各小组巡视、现场抽查新人掌握情况 在大早会上互动提问时发现很多新人对单元内容不 熟悉，决定不定期抽查辅导情况 典范树立、以点带面 主管例会上播报各小组九辅情况（新增指标、小组开单面、小组参会率） 目 录 一、推动背景 二、如何推动 三、推动成果