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论技术转移中隐知识转化影响因素及其评估模型
摘 要
随着技术复杂性的加剧,技术转移不仅要转移显性的技术知识如操作性技术知
识,更为重要的是转移那些更具挑战性的、难以模仿的原理性技术知识和管理性技
术知识。在实际的技术转移活动中,技术提供方只提供技术产品的图纸等外观性尺
寸和生产相关的部分显性知识类技术资料,这是远远不够的。挖掘关键产品部件的
研发原理、研发人员构思解决问题的方法等隐藏在研发员工头脑中的技术诀窍类隐
性知识,充分发挥这些隐性知识的作用,才是提高技术转移效果的关键。
本文在隐性知识管理理论以及技术转移理论有关文献的基础上,指出技术转移
的有效实现取决于隐性知识转化,并全面地分析了技术转移中隐性知识转化的影响因
素,认为评估体系是管理技术转移中隐性知识转化的有机组成部分。对隐藏在人们
的头脑、组织文化中的难以编码的隐性知识进行管理,难度较大且难以把握,因此,
一个企业要提高其技术转移项目的水平,需要关注此过程中影响隐性知识转化的因
素,更要找到隐性知识转化中各个影响因素的相对重要性,及时采取预防或补救措
施,使隐性知识转化达到最佳状态。这就需要建立一套技术转移中隐性知识转化的
系统性评估方法,这对更好地把握、控制此类知识转化以及技术转移项目有效实现
是有重要意义的。由此,本文将层次分析法引入到技术转移中隐性知识转化影响因
素的评估并建立了评估模型,利用模型中所建立的评估体系,试图对相关影响因素
进行归类和重要性排序,从而对技术转移中隐性知识转化的影响因素、影响度大小
进行评估。在案例分析中对相关因素的影响分析以及评估模型进行检验和结果解释,
并提出若干有针对性的对策措施,为隐性知识管理的背景下对技术转移的探索提供
理论和工具支撑。
关键词:技术转移 隐性知识 影响因素 AHP 评估模型
I
Abstract
With the increasing of technology complexity, although the explicit knowledge such
as the dominant operational knowledge is to be transferred, more important is the transfer
of tacit knowledge which is more challenging and difficult to imitate and manage. In the
actual technology transfer activity, it is not enough for supplier-side to only provide the
explicit knowledge such as the blueprint of technical products, which are related to
technical data. The key of enhancing technology transfer levels is to transfer the tacit
knowledge which is the dominant components of R D theories and methods for
personnel solving question. Generally speaking, the tacit knowledge is the know-how
which hid in their mind of R D staff.
Based on the relevant literature of existing tacit knowledge management and
technology transfer theory, we pointed out that the technology transfer effectively is due
to the converting of tacit knowl
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