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(三)积极行动,拒绝拖延 (四)笑对挫折和磨难 主动与不主动相差30倍 “疯狂”就是表扬我时我清醒,批评我 时我感激,把失望变为动力,把打击 变为训练。 (五)给自己积极地提问? 1、当自己面对困难和挫折时,这样提问自己 (1)“这件事有什么好的、积极的方面?” (2)“我要如何来利用?” (3)“我应该如何化不利为有利,化困难为机遇,化 悲痛为力量?化被动为主动?” 2、每天早晨提问自己三个问题 (1)现在有什么事情让我感到快乐——? (2)现在有什么事情让我感到振奋——? (3)现在有什么事情值得我去追求——? 3、每天晚上提问自己三个问题 ——“我今天为自己或别人作出了什么贡献和努力?” ——“我今天最高兴、最自豪的一件事是什么?” ——“明天有什么事情值得我去追求?” 只有提出好的问题,才能得到好的答案! 第三、老板心态 讨论:假如你是老板—— 你最关心的五个方面是什么? 你最喜欢下属怎么做(什么样的下属)? 你最讨厌或反对下属怎么做(什么样的下属)? 一、把老板当成第一顾客 自己的钱 别人的钱 自己的事 节约又有效率 不节约但有效率 别人的事 节约但没有效率 不节约也没有效率 做工作要有老板心态 像老板那样思考和行动 一个字: 钱! (二)结果意识——总是多一点 “老板,你放心,我保证完成任务!” “老板,我回来了,事情已经彻底搞定!” (三)效率意识——总是快一点 抓住重点; 日清日高; 决不拖延! (四)质量意识——总是好一点 (五)成本意识——总是省一点 第四、共赢心态 人 自己的独立 他人的支撑 众 森 (一)别人和自己一样重要 (二)情商比智商重要 现实中的四中人…… 春风得意 怀才不遇 淘汰出局 左右逢源 智商 情商 “专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的 85%则取决于人际关系。” 人际关系的六种模式 送人玫瑰手留余香 自私自利零和游戏 压抑自我委曲求全 杀敌一千自伤八百 自扫门前雪 买卖不成仁义在 利人利己 赢/赢 损人利己 赢/输 损己利人 输/赢 两败俱伤 输/输 独善其身 好聚好散 单赢 无交易 人际关系的最高境界 利人就是利己 (三)学会宽容 勇气 体谅 什么是成熟?……富足心态 (四)控制愤怒 职场情绪的三大原则 第一、先处理心情,再处理工作; 第二、不要把工作中的不良情绪带回家; 第三、不要把家庭中的不良情绪带到办公室; (五)修炼自己的同理心 同理心是在人际交往过程中,能够体会他人 的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站 在他人的角度思考和处理问题的能力! 己所不欲 勿施於人 (六)懂得分享 第五、感恩心态 感恩是一种幸福生活的方式 感恩国家和社会 感恩家人 感恩公司和老板 感恩所有的人们 感 恩 感激养育你的人,因为他给予了你的生命;感激教育你的人,因为他丰富了你的心灵;感激关爱你的人,因为教会了你的付出; 感激启迪你的人,因为他提升了你的智慧;感激伤害你的人,因为他磨练了你的意志;感激欺骗你的人,因为他唤醒了你的良知;感激折磨你的人,因为他锻炼了你的毅力;感激放弃你的人,因为他磨砺了你的独立;感激打击你的人,因为他强化了你的能力;感激批评你的人,因为他拓宽了你的心胸。 感 激 谢谢!!! * f-Mica… f-Mica… f-Mica… f-Mica… f-Mica… f-Mica… f-Mica… f-Mica… 心态决定人生成败 不同的人对待同一个事物会有不同的心态 不同的人 同样的遭遇+不同的态度=不同的人生 成功学大师拿波仑·希尔的忠告 “人与人之间只有很小的差异, 但这种很小的差异却往往造成了巨 大的差异!很小的差异就是所具备 的心态是积极的还是消极的,巨大 的差异就是 ——成功与失败” 心态是人生最根本的竞争力 ——心态比知识重要,心态比能力重要; 从根本上决定我们生命质量的不是金钱,不是权力, 甚至不是知识,也不是能力,而是心态!态度是人 与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。 ——就个人而言,职业竞争表面上看是知识、能力、职 位、权力、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心 态和人生态度的竞争。 我好 大家好 职业人生 – 五种心态模型 阳光心态 积极心态 老板心态 共赢心态 感恩心态 第一、阳光心态 (一)改变不了事情,就改变对待事情的态度 生活就是一面镜子,你笑,它也笑; 你哭,它也哭。 ——英国作家
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