物流系统优化案例精要.docVIP

前 言 随着市场竞争的不断深化和加剧，企业在充分挖掘“第一利润源泉”(节约原材料)、“第二利润源泉”(提高劳动生产率)之后，转向建立和改进高效的物流系统，并将之称为尚待挖掘的“第三利润源泉”，这己成为现代企业“最重要的竞争领域”。物流运作水平的高低成为判断企业现代化经营水平的一个重要标准，现代物流业的发展水平也被看作衡量一个国家综合经济实力的重要标志之一。 现代物流业的发展离不开现代信息技术的支持，应用以信息技术为代表的现代科技手段，适应现代社会对物流服务快速、安全、可靠、低费用的需求，是现代物流服务的主要发展方向之一。前 言 1 1绪论 5 1.1JY物流的发展过程及概述 5 2 JY物流存在的问题分析 10 3 物流规划 12 3.1 基于同城配送体系下的车辆调度 12 3.2 运输网络规划 15 3.2.1 “轴辐式”网络的特点 15 3.2.2“轴辐射”的运营模式 15 3.2.3网络问题的描述 16 3.2.4在途运输成本 16 3.3集团文化SWOT分析 19 3.3.1初步解决思路 20 3.4仓库 22 3.4.1物流仓库主要区域布局 22 3.4.2自动分拣系统 22 3.4.3设备选型 25 3.4.4 仓储设备 27 3.5物流园区的选址问题探究 28 4 业务流程再造 31 4.1物流金融概述 31 4.2物流金融发展的背景 32 4.3第三方物流企业开展金融服务的模式选择 33 4.4物流金融面临的风险分析及对策 36 4.5物流信息系统 38 4.5.1JY物流信息系统的SWOT分析 38 4.5.2 系统结构 39 4.5.3业务信息系统 41 4.5.4 配送信息管理 42 4.5.6 营运管理功能 43 5人力资源管理优化 44 5.1人员选拔 44 5.2 员工的培训与发展 45 5.2.1对企业员工绩效定期不定岗位的培训 45 5.3 人员考评 46 1绪论 1.1JY物流的发展过程及概述 JY物流于1999年10月成立于山东省省府济南市，以公路运输为切入口进入物流业，经过12年的发展， 业务范围扩展到公路零担运输、公路整车运输、仓储、配送、物流园区、农业物流、行业综合物流、物流金融、物流教育等物流相关产业；并于2010年成立JY企业集团，下设山东JY物流有限公司、山东JY货运出租有限公司、山东JY国际汽车物流有限公司、济南点点储运配送有限公司、济南鲜派商贸有限公司五家子公司以及物流园区事业部、JY大学事业部、物流和信息技术事业部三个独立运作的事业部；JY经成为一家集综合物流服务、物流金融、电子商务以及物流园区、物流科技、物流教育为一体的现代化物流企业集团。 JY的发展历程可以分为三个阶段，具体情况如图1. 图1 JY发展历程图 创业（199－年） 规范阶段（－年） （20） JY在创立之初就确定了网络化经营的思路，2003年，山东范围内实体网络铺设到县级城市，成为全国第一家区域性无盲点配送公司并且48小时实现门到门配送服务。并确定了在全国“复制”山东模式的战略方向，目前已在全国28个省市自治区建立近800家分支机构，为5万固定客户和30多万的零散客户提供现代物流服务；预计到2015年，JY物流网点将达到2500个，覆盖中国的所有省、直辖市、自治区及东盟部分地区，为国内工商企业提供一体化的物流服务。 为了更好的支撑网络规模的扩张，加强对网络的控制力度。JY从2002年开始对物流信息化进行投资，以提升企业的信息化水平，截止目前，企业在信息化方面的投入累计超过了5000万元，先后引进ETMS运输系统、WMS仓储系统等13套系统，实现了企业办公、管理及业务运作的网络化和信息化，使得JY的信息化水平处在行业的领先地位，并且在多个领域都实现了信息化。集团还成立物流科技事业部，进行现代物流信息和技术的开发、整合，并进行物联网相关的研究。 表1：重点信息系统明细 序号 系统名称 1 ETMS运输系统 2 WMS仓储系统 3 自动分拣系统 4 OA办公自动化系统 5 电话会议系统 6 财务管理系统 7 人力资源管理系统 8 固定资产管理系统 9 客户管理系统 物流作为新兴行业，专业人才缺少，即使是物流专业人员，也无法很好的适应中国物流业的实际状况，为此JY物流从创业之初就重视人才的培养。在“十一五”期间，JY物流建立了完善的全员立体化培训体系，包括：新员工培训班、老员工回家培训、青年干部培训班、高级人才培训班，每一个员工都可以找到自己对应的培训班，实现了培训班的升降与企业实际岗位升降结合起来，给员工创造了良好的晋升和学习环境。随着企业规模的扩大和对管理能力的要求的提高，企业在高级管理团队的培训方面进行了全面规划，和国内外多个知名院校建立了联系，逐渐将高级人才送到英