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人机料法环质量管理.doc
“人机料法环”质 量 管 理
一.物流管理过程
参见“物流流程图”
二.产品实现
人,机,料,法,环,测量系统,不合格品控制
人:
新人:岗位职责描述(职位名称,任职资格,本职位在公司中的位置,职责描述,工作权限,考核指标,培训内容,职位发展目标)―――招聘要求―――招聘―――新人培训(培训教材(工厂介绍,厂规厂纪,应知应会),培训记录,培训签到表,考核试卷)―――实习证―――监控(确定不同岗位的实习期)―――复核―――上岗证
年度培训计划―――培训教材考核试卷―――培训签到培训记录―――培训效果跟踪与验证
年度培训内容:
质量技巧:Gage RR,Cpk,控制图,8D,GB2828,内审员培训等
操作技能:设备操作指导,工序质量控制计划,质量记录填写,图纸理解
语言技巧:英语培训
健康与安全知识:ROHS 工伤救助培训
组织架构:公司组织架构,质量部组织架构,部门组织机构
看板内容:
年度/实时培训计划及完成情况(年度计划,增补计划);
人员培训记录明细(人员明细)(培训内容,计划日期,完成日期,完成状态);
人员流动率的统计图;
审核条款:
1.1 - Organization of quality department: 质量部的组织架构:质量经理应了解公司质量体系和质量工具的应用
2.4 - Ability to Understand Part Drawings: 理解图纸能力
4.4 - Operator Training: 操作者培训
5.1 - Knowledge of measuring 测量方面的知识
7.1 - Knowledge Application of Quality Tools: 质量工具的知识和应用(关键项)
7.2 - Quality Skills Training: 质量技巧培训
8.1 - Safety Health: 安全与健康
8.4 - ROHS Compliance:ROHS 执行
L: 1.2 - Language Skills:语言技巧
机:
设备/模具明细
设备操作指导/模具使用指导书(操作台前悬挂)
设备/模具能力研究(CPK) (看板内容)
设备/模具产能分析(订单评审,生产计划安排)
设备/模具点检表(操作台前悬挂)
设备停机率的统计(看板内容-监控设备/生产稳定状况)
设备利用率统计(看板内容)
设备/模具年度保养计划(看板内容)
保养纪录
10.设备/模具维修记录
关键备件明细及库存管理
模具存贮,标识,摆放与防护(指定的模具区域与防护规范)
审核条款
4.2 - Industrial Equipment: 工业设备
4.3 - Work Instructions:工作指导/设备工作指导
5.3 - Tooling Equipment Maintenance System: 模具设备维护系统
5.4- Tooling Storage Protection: 模具存贮与防护
料:
客户需求预测---采购计划---采购---来料检验---入库---领用----上线---成品---交付客户
供应商预测 (年度,月度,及后三个月)――― 采购计划(基于客户需求预测)(供应商须进行订单确认)――― 采购订单
来料检验
检验指导书(基于GB2828抽样标准)
检验纪录(可对检验数据进行统计分析(Cpk及控制图))
不合格通知单及8D改善报告
审核条款
3.4 - Incoming Inspection:
物料仓贮管理
仓库出入库台帐
安全库存与极限库存设置
安全库存与极限库存监控
仓库盘点记录及精度统计(看板内容)
仓库区域划分及标识(来料待检区,原材料区,半成品区,成品区,隔离区/不合格品区,废品区)
生产现场物料存贮及标识:半成品区,成品待检区,检验合格区,不合格品区/隔离区
物料标识(属性标识零件标签,状态标识待检,合格,不合格,返工品,废品,先进先出标识)
仓库的温、湿度管理及监控监控纪录,及调整装置
效期商品的监控
防护措施(灭火装置,防潮,产品摆放及码放高度等要求)
运输管理:
运输异常记录与改进措施
运输和交付的跟踪
审核条款:
3.3 - Component Raw Material Storage: 零件/原材料存贮 (先进先出)
7.5 - Control of Non-Conforming Parts Materials:不合格零件和材料控制
8.1 - Safety Health: 安全与健康
L:4.1 - Transportation Management:运输管理
L:4.4 - Delivery Shipment Follow-up: 运输和交付跟踪
L:5.1 - Material Inventory Parameters:
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