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主要内容 组织概述 组织设计 权力配置 组织运行 下面哪些是组织,哪些不是: 企业单位 政府机关 足球队 医院 慈善机构 组织概述 一、组织 在管理学中,组织有两方面含义: 1.作为实体(Entity)的组织(Organization)是指两个以上的人为了一定目标的实现而进行合理的配置和协调的集合体,是一种机构形式,如企业单位、政府机关、医院、社会团体等 2.作为涉及活动过程(Process)的组织(Organizing)是指为了实现组织目标对组织的资源进行有效的配置的过程.如足球队 组织有三要素:目的、一群人、系统化结构。 组织的本质:为实现共同目标而采用的一种手段或工具。(个人力量局限) 组织理论发展 组织理论 关于组织结构和组织关系的系统构想——活动分类,分工,工作者,组织方式,职责,权限,配合,协作。 组织理论发展 1、组织理论的发展阶段 古典组织理论 20世纪初---50年代 代表人物: Max Weber 行为组织理论 20世纪50---70年代 代表人物:R Likert 系统组织理论 20世纪70年代至今 代表人物:Chester Barnard 各自的基本观点与贡献 古典组织理论 模式:“官僚组织” 着重点:结构系统 主要考虑:秩序、稳定性、目标 、标准化 、规章制度 行为组织理论 模式:“参与式”组织 着重点: 行为因素 主要考虑:人际关系 、群体参与 、非正式交往 、 激励 系统组织理论 模式:正式组织 “协作系统” 着重点: 环境 主要考虑:生命周期 、 组织模式 、技术、其他 复杂因素 一、 组织设计的任务 组织设计的任务:设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。 1)职务分析与设计: 是组织设计的最基础的工作; 2) 部门划分与层次设计: 根据各个职务工作性质、内容及职务间的相互联系,依照一定的原则,将各职务组合成“部门”(横向),进而形成组织的层次(纵向); 3) 结构形成: 通过职责权限的分配和各种联系手段的设置,使组织的各构成部分联结成一个有机的整体,使各方面行动协调。 1.职务的分析与设计 职务分析与设计是组织设计最基础的工作。进行组织设计时,首先要将组织总的任务目标进行层层分解,分析并确定为完成组织任务究竟需要哪些基本的职能与职务,然后设计和确定组织内实现这些职能与职务工作时应该有哪些具体管理工作和作业工作,以及具体的人员数量,人员的素质或资格要求,应享有的权力范围和应担负的岗位职责等。 2.部门划分 分析每位职务人员(每个岗位)所从事工作的性质,以及职务间的区别和联系,按职能相似、活动相似或关系密切的原则,将各个职务人员分归到不同的部门,形成部门化。 3.层次设计和结构形成 部门形成后,为了使得每一部门开展工作以及整个企业一盘棋地运作起来,部门间还得确立一些基本关系,这些基本的关系中最重要的一种关系就是层级关系,即上下级关系。同时还要形成处在不同层级的同一水平上的不同部门之间的相互协调关系。 当把这些关系全部固定下来之后就形成了一个具体的组织结构。 组织设计工作的结果体现在两份书面文件上: ①组织机构系统图(组织图或组织结构图) ②职务说明书: a)工作内容、职责和权力; b)与其他部门和职务的关系; c)担任该项职务者必备的条件 ②职务说明书 部门名称:人力资源部 分管上级:总裁 下属部门:无 协作部门:总裁办、财务部、各子公司 部门本职:负责集团公司人力资源管理和为 各子公司提供人事服务 部门宗旨:为公司的发展提供人力资源支持 主要职能: 主要职能: 计划制定。根据集团公司的发展战略,组织拟订集团公司人力资源发展规划,制定集团公司年度人事工作计划,并指导和协助各子公司作好人事工作计划。 制度建设。组织拟订集团公司人力资源管理制度、劳动工资制度、福利保障制度及其实施细则,负责相应制度的宣传解释和贯彻落实,并对子公司的人力资源管理制度的拟订提供相应的指导。 人事管理。根据集团公司人力资源管理制度,组织做好集团公司定编定岗工作和员工的招聘选拔、调配任免、晋升辞退、职称评定等工作。 劳资管理。根据劳动工资制度和员工福利保险制度,负责集团公司员工工资审核和社会保险手续办理等事宜。 档案管理。负责集团公司全体员工和各子公司中高层管理者、大中专毕业生人事档案的建立、整理和归档管理。 主要职能(续): 监督检查。定期检查集团公司所属企业贯彻执行集团公司人事政策、劳动用工制度的情况。 员工培训。根据集团公司人力资源发展规划和企业人力资源现状,组织拟定集团公司年度
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