bwf分析法.doc

简明工作因素法 Brief Work Factor B.W.F. 1943年美国无线电公司RCA以Joseh H. Ouick为首的一组工业工程师在费城地区的许多工厂内从事广泛的研究与实验。稍后他组成Work Factor Company以推广他们的成果「工作因素法」，并防止这个时间制度被人误用。后来Science Management Corporation加入工作因素法阵容，使它能和MTM并驾齐驱。 简明工作因素法（BWF）是1978年由Science Management Corporation和荷兰飞利浦公司共同开发出来的一种时间制度。它把原则和数值都加以简化到可以背诵；但又和其它工作因素法脉络相承，没有自相矛盾的地方。非常适于工场的领班、保全技术员及IE、RD在日常工作中使用，以便改进工作方法，增进效率。 由于BWF简明易学易懂（可免除作业者与IE之间的隔阂）且误差对效率核算影响不大，乃由当时巨大机械公司工程处长杨望远首先用于生产线各项工作之标准工时设定，并经长期测试，效果确着且无不良后果，嗣后又用于各行各业之人力作业，如太平洋电缆、高林、英志、赐昌、味丹、华元、上福、立隆、耀华、复兴航空、泰丰轮胎、润泰集团……皆有具体成效，值得各行各业采用。若能教会领班，用来动作分析、方法改善，不但能稳定品质，提升效率，更能建立人人信服的绩效衡量指针；若能教会开发人员，则可减少制程不良，提高易制化。 标准单元 工作因素法所讨论的基本动作共有九种，称为标准单元。简明工作因素法（BWF）再把标准单元的时间、数据简化成六组时间表：拿取、组合、 搬运、身体动作、心智操作、特殊动作。 ?伸出（reach）：身体某一部份改变位罝的动作。 ?握取（grasp）：用以抓住物体的动作。 ?搬运（move）：移动物体的动作。 ?准备（preposition）：握取中把物体的方向变更，以适于下一个动作。 ?组合（assembly）：使两物体相互结合的动作，它包括两种类型：0a：机械组合（mechanical assembly）：一物插入另一物的孔或槽内的结合， 例如钥匙插入锁内。b：面组合（surface assembly）：两物体表面没有机械的支持而达到有一定 相互关系位置的结合，例如贴邮票在信封上。 ?分解（disassembly）：把两个结合在一起的东西分开的动作。 ?放开（release）：使手离开物体的动作。 ?作用时间（process time，代号PT）：不被动作者所控制的时间，例如钻通一个孔的时间，决定于材料厚度、性质、孔的直径、钻头转速等。 ?心智操作（mental process）：牵涉到眼脑的活动，例如看操作说明、数东西等。 时间单位 简明工作因素法的时间是以BU（Brief Unit）作单位，1BU=0.001分钟=0.06秒，这个时间是指有经验的普通操作员(具有良好的技术与适当的努力,在标准的环境下，依照标准的工作方法，产品达规定的品质所需的工作时间，这相当于花21.6秒的时间把五十二张扑克牌分成四磴的熟练速度。 如果把五十二张扑克牌分成四磴的普通速度来换算时间的话，1BU = 0.075秒。 BU是正常人在正常工作状态之正常时间，但由于私事、疲劳、公事、异常之干扰，需要给予宽放时间。宽放时间原则如下： 1. 生产线（固定）工作：有固定休息时间，宽放时间6% 2. 走动行工作：有固定休息时间，宽放时间9% 3. 若无固定休息时间，私事宽放加3﹪；若单手荷重大于10Kg，则予疲劳宽放3~15﹪；若异常干扰甚多，酌加异常宽放3~15﹪，若仍不足，则需改善。 正常时间（N.T.）加宽放时间（A﹪）才是标准时间（S.T.） NT+A%=ST 1 拿 取（ Pick Up ） 拿取至少包括了四个单元： ? 伸出 ? 握取 ? 移回原位 ? 松开 ? 有时还要加入准备单元。 影响拿取动作时间长短的次要因素有五： ? 拿取的距离 ? 复杂的握取（拨开再拿） ? 细小的东西，握取部位≦6mm（抠取） ? 准备（握取后转个方向） ? 东西的重量 1.1拿取的距离 ?A级：≦10cm，代字PA，腕部 ?B级：＞10≦50cm，代字PB，肘部 ?C级：＞50cm，代字PC，肩部 正常状况下，手在拿取过程都以弧形运动为主，距离的算法则从开始到结束量直线距离。若中间有障碍物使手升高，则分别从最高点量到始点和终点。 伸出的距离和握住东西移动的距离不相等，以平均值计算。 1.2复杂的握取（拨开再拿） 当手从一堆小螺丝中拿取一个来，或是从三根并排的粉笔拿取其中一根，这时手指必需先把其它东西拨开才能