质量管理体系知识竞赛题库三精要.docVIP

安徽省烟草专卖局质量管理体系知识竞赛题库（题库三） 1、姜局长在2010年全国工作会议上基础管理上水平中强调体系建设的工作重点是： 扎实推进质量管理体系贯标工作。坚持与信息化紧密结合，有效整合企业信息资源，用信息化固化流程，实现痕迹化管理，形成统一、顺畅、全覆盖、多功能的管理信息系统；与烟叶生产、卷烟营销、专卖管理等工作紧密结合，健全完善各项管理、技术、工作标准。力争通过3至5年在行业工商全面实施以质量管理体系为主体，其他管理标准和工作标准相配套的现代综合管理标准体系 近期的体系建设目标是要在行业工商 18、根据《烟草行业质量管理体系建设工作指南》，如何形成清晰的岗位职责。 每个岗位、部门、员工都真正做到分工明确、职责清晰，包括岗位职责的主要内容、岗位要求和标准、岗位流程、岗位职责执行情况的评价与考核等，避免职责重复和职责缺位。全面分析、梳理、整合和优化管理流程和业务接口， 20、根据《烟草行业质量管理体系建设工作指南》，如何形成顺畅的信息传递。 管理过程也是信息输入、输出和反馈的过程。通过体系建设，进一步形成畅通的内外部信息传递、采集、分类、使用的机制，外部与相关方之间、内部各单位、部门、岗位之间建立顺畅有效的沟通协调渠道，提高信息传递和沟通协调的效率和效果，提升行业的信息管理水平。积极运用信息化的技术和手段，为体系建设和运行提供必要的信息化支撑。 21、根据《烟草行业质量管理体