我国跨国企业员工的外派意愿和适应性关系的研究.pdfVIP

中文摘要 中文摘要 随着现代科技、经济的快速发展，全球环境变得愈加复杂，因此产生新 的国际分工关系，各国企业纷纷跨越国界迈向国际舞台，在全球各地设立分 支机构，使得国际化经营已经成为企业的一个重要发展趋势。当一个企业决 定加入全球性的市场竞争时，不外乎以下几种理由：一、企业面临政府法规 限制、国内工资成本提高、原料取得困难及环保要求日渐严格等国内环境威 胁问题；二、企业被其他国家的机会所吸引，例如派驻国提供优惠政策；三、 为了取得市场资源，达到规模经济以及分散风险；四、企业形象的考虑。这 些因素使得不少企业纷纷往国外发展，在其他国家设立据点或分公司，形成 营运全球的跨国企业。换句话说，现今产业全球化不只是个趋势，也是现状， 更是一股无可抵挡的力量。由此可见，跨国公司在世界经济中正在扮演着越 来越重要的角色，而其中不同文化背景的员工之间能否进行有效沟通与合作， 能否在派驻国有良好的表现，会直接影响到公司的发展前景和外派工作的成 败。 目前国内外有关海外派遣的研究大部分专注于人力资源管理的战略、外 派人员的甄选、培训和适应性问题，很少有研究将企业外派政策、文化差异、 员工外派意愿和外派适应相联系构成一个完整的模型进行分析。自1990年后， 由于美国外派的高级主管海外失败率渐增，因此学者开始普遍重视跨文化适 应的课题。国际人力资源管理领域发展的趋势也强调了全球化背景下人员管 理的重要性。比较之下，国内的相关研究明显不足。尽管越来越多的中国人 被派往海外工作，外派工作的难度却尚未引起中国企业的足够重视。国内对 于跨国外派人员的文献大多处于概念性的阶段，而且缺乏实证数据支撑，略 显空洞。综观而论，以企业招聘、甄选、管理一般外派人员的研究居多。 本论文从国内外相关文献入手，论述了当前跨国企业有关外派政策的现 我国跨国企业员工的外派意愿与适应性关系研究 状、员工外派意愿及外派态度的影响因素，指出了外派政策的制定和实施对 外派员工的外派意愿、适应具有重要的现实意义。并通过以外派意愿为中间 变量，结合个人背景因素，探讨企业外派政策、两国文化差异对外派适应的 影响。具体内容如下： 第一章介绍了本论文的研究背景、研究目的及研究流程。主要论述了外 派人员在企业国际化发展中的重要作用以及目前国际外派面临的难题与发展 趋势，并指出在当前职业种类繁多、职业年龄要求下降的趋势下，外派工作 对员工职业生涯的现实意义。 第二章回顾过去国内外有关外派方面的研究成果，从企业外派政策、文 化差异、外派意愿和外派适应四个部分进行文献综述。其中外派政策主要从 甄选管理、培训支持管理、薪资福利管理三个方面对目前政策形势进行阐述； 个重要研究成果，来解释文化对人力资源管理的影响；外派意愿则从意愿的 重要性、影响因素两方面进行综述。这部分相关理论较少，前人多采用实证 的方法对研究结果进行汇总；外派适应则主要列举了Black的u型理论及外 派适应的影响因素。根据这四部分的综述为下文的论证假设和模型的构建奠 定了坚实的基础。 第三章、第四章是本论文实证分析部分，包括研究假设的提出、研究方 法的选择、问卷回收质量以及数据研究结果。研究方法上，本文采用文献研 究、调查研究和统计分析这三种基本方法对中外有关外派意愿、外派适应等 方面的文献进行深入浅出的分析。本研究以问卷为研究工具，所探讨的共有 四大部分，分别为国际人力资源管理政策、外派人员外派意愿与职业生涯规 划、文化差异与外派适应。所以在问卷设计上以研究框架为出发点，加上基 本资料的填写，共分为五大部分。第一部分为国际人力资源管理政策量表， 分为甄选管理、培训支持管理、绩效管理和薪酬管理四个层面，共18题；第 二部分为外派意愿与职业生涯规划量表，分为员工外派态度、家人外派态度 及员工职业生涯规划三个方面，共13题；第三部分为文化差异量表，分为政 治、经济环境差异和风俗习惯差异三个层面，共18题；第四部分为外派适应 量表，分为工作适应、生活适应和文化适应三个部分，共12题；第五部分为 2 中文摘要 被调查者的基本资料，包括性别、年龄、教育程度等，共6题。除基本资料 外，前四部分都是采用L浓en五点量表来测量。本论文以曾被企业外派到中