第讲管理学原理计划详解.ppt

第四讲 计划 【案例】 20年5步走 ◇ 桂林橡胶机械厂始建于1966年，曾连续6年在同行中名列前茅，并保持了建厂以来27年不亏损的记录。 ◇ 1996年李东平任厂长，发现此时工厂已是危机重重，企业的生存都难以持续：企业负债过高，自我积累能力、偿债能力较弱，一线工人短缺，大部分机床一班倒，设备利用率低，在岗熟练工人大多已有四五十岁，青年工又不肯吃苦学技术。此外，企业品种单一（一个产品、两种规格），而且产品的研发和销售能力也弱，全厂技术开发人员不足20人、销售人员只有2人。而此时，全国生产橡胶机械设备行业竞争越来越激烈，市场已供大于求，还有不少非橡胶机械厂也转行插足橡胶机械市场。 ◇ 在仔细地分析了硫化机市场及同行业的情况之后，李决定把桂林橡胶厂置身于国际大市场中，通过信息化改造传统国企，积极谋求与国外企业的合作，橡胶机械厂开始扭亏为盈。在此基础上，李又提出“20年5步走”的长期发展计划，并付诸实施： 第1步：2003年成为国内一流、世界知名的轮胎硫化机制造商。这一目标已基本实现。所谓国内一流，即硫化机市场占有率达到40%——50%；所谓世界知名，即产品打入世界轮胎制造500强企业前5强中的3强，销售硫化机300台，价值超过3000万美元。 第四讲 计划 【案例】 20年5步走 第2步：2006年成为世界一流的轮胎硫化机制造商。这一目标要在2004——2006年3年时间内实现。同期要实现国内一流、世界知名的橡胶机械制造商的目标。企业要扩大产品品种，除了做硫化机外，还要做成型机、钢丝帘布截断机、挤出机等。 第3步：2008年成为世界知名的橡胶机械制造商。这一目标要在2004——2008年5年时间内实现。届时，无论从产品的销售额和排名，还是从产品的品种和质量，都要达到国际前沿水平。 第4步：2013年，在以上基础上，企业要更加广泛地扩充产品品种，成为国内一流、世界知名的机械产品制造商。这一目标要用10年的时间构架。 第5步：2023年成为世界一流的橡胶机械制造商。这一目标要用20年实现。 【启示】1.明确组织目标，在此基础上，制定计划并围绕计划开展工作，组织成功才有保障。 2.管理始于目标。目标，既是一切管理活动的出发点，又是一切活动指向的终点； 既是一切管理活动的依据，又是考核管理成效的标准。 4.1 计划的概念 决策的组织落实过程、决策的逻辑延伸、相互渗透交织。（与决策的关系） 为实现决策目标，预先进行的行动安排。（动词一般意义） 对未来行动方案的一种说明。（名词一般意义） 为组织设定目标，并设计实现目标的方法、手段的连续过程。（管理职能） 清楚地确定和描述 5W1H（what/why/who/where/when/how）。（内容） 连接此岸和彼岸的一座桥梁。（孔茨） ★ 性质作用 ◇ 为实现组织目标服务。（目标是计划中最重要的要素，是基础） ◇ 管理活动的桥梁。（决策的落实延伸，组织、协调、领导、控制的依据标准） ◇ 普遍性、秩序性。（纵向层次性、横向协作性） ◇ 讲究效益、追求效率。（降低风险、减少浪费、掌握主动） 4.2.1 计划的（一般）分类 长期计划 中期计划 短期计划 战略计划 Strategic（战略性） 管理计划 Administrative（战术性） 作业计划 Operational（常规业务性） 综合计划 局部计划 项目计划 业务计划 财务计划 人事计划 指令性计划 指导性计划 程序性计划 （西蒙） 非程序性计划 4.2.2 计划的（层次体系）分类 （孔茨）计划的层次体系——以大学、医院、政府为例 具体 抽象 Purpose（宗旨） 救死扶伤、教书育人、发展经济 Objectives/Goals（目的） 进一甲、进211、争创…… Strategy 专业多元、内外先后、蛙跳 Policy Procedure Rule 禁止吸烟、3天内回复 Program（规划） Budget Objectives Purpose Strategic Plan Operational Plan Sdanding Plan Single Plan Procedure Rule Policy Program Budget Repetitive Non-repetitive 管理视野：组织计划图 目标或目的 宗旨或使命 战略规划 作业计划 常规计划 单项计划 程序 规则 政策 方案 预算