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《中国移动集团标准化产品介绍》详解.ppt
移动工作台 集团标准化产品介绍 8. 移动工作台-产品定义 移动工作台 移动工作台是指基于中国移动固定和移动网络,为满足客户随时随地的各类移动办公工作需求,为客户提供PC端和移动终端(工作手机)使用的OA、ERP、CRM等综合办公应用和行业应用的行业信息化产品。 移动工作台(集成版) 专门针对已有OA、ERP、CRM等IT系统的大中型企业和政府单位,在使用移动适配中间件云平台的基础上,为其提供独享定制式的移动办公和行业特定应用。 移动工作台不保存任何中间数据 8.1 移动工作台--(集成版)介绍 通过移动工作台先进的页面解析技术,在完全不改动企业现有应用系统的情况下,就能将现有系统的数据转变为手机客户端可以识别的终端数据,从而完成业系统的快速、安全移动化。 终端、网络、应用等多层安全机制,平台本身不保存任何中间数据,可提供金融、涉密级别的高安全等级保障。 平台支持三大主流终端操作系统接入,如Android、iOS、Windows Mobile等; 面向智能手机和平板电脑两大类终端,满足政企客户内部不同层面的终端需求。 移动工作台移动中间件的部署: 集中式和分布式 企业侧接入方式:公网和专线 终端接入方式:CMNET和专用APN 8.2 移动工作台(集成版)—接入方式 部署说明: 1、无需改动OA等原有系统,纳入原有安全体系。 2、在手机安装“移动工作台”客户端,并开通TD网络通信服务。 8.3 移动工作台(集成版)—四层安全保障 手机接入安全: 多重绑定:提供高安全手机机体IMSI+手机号与用户账号的绑定的安全策略; APN接入:用户手机客户端可以采用VPN的方式接入平台,两者之间通过隧道来进行通信。 系统安全: 信息安全:平台不存储用户任何信息,平台通过透传用户的信息数据。 安全记录:对用户的操作进行详细的记录和报警,可以对日志分析,查看系统是否曾遭到攻击。 网络安全: 通道加密:使得用户的客户端和手机之间建立一个安全的网络传输通道。如单/双向的SSL加密。 专线通信;企业IT系统通过专线的方式接入专线网络,与平台进行通信,确保网络通信的安全性。 应用安全: 炸弹短信:利用炸弹短信,可以清空用户手机中移动信息化系统相关的所有资料。 停用锁止:手机丢失或其他原因需要暂停业务时,系统会锁定用户所有的数据,并阻止用户登录,保证用户的机密信息不会泄漏; 缓存数据清理:服务端、客户端可对缓存数据进行及时清理; 网络安全 系统安全 应用安全 手机接入安全 8.4 移动工作台-移动办公带来的企业价值 2、将企业经营数据整合呈现在决策层手机上。运筹帷幄之中,决胜千里之外! 1、可拓宽员工工作空间,提升产能。平均每天可增加46分钟有效工作时间! 5、 “快鱼吃慢鱼”是现代市场竞争法则。移动办公可提高企业的市场反应速度! 4、使员工能不用携带沉重的电脑,或赶回办公室办公。 提高企业市场反应速度 增强员工执行力 提升企业决策能力 提升员工工作效率 提高员工满意度和归属感 3、推送方式提醒员工处理工作,以免延误时机 8.5 移动工作台-减少领导加班处理公文时间 使用手机移动OA,利用候机、途中、会间等时间审批公文。 思考企业发展战略的时间增加了! 使用前 使用后 非上班时间审批公文: 公文审批时间分布表 变闲置时间为工作时间 8.6 移动工作台—业务资费 集成版 针对有适配开发的企业和行业客户,移动为用户提供适配,收取适配开发费、维护服务费,功能费和流量费。 面向集团客户收取,需求设计、应用软件开发与集成、应用开通测试、客户培训、客户服务等所产生的费用; 适配开发费和服务费 按照客户选择的业务许可的License数量以月租费方式按移动终端用户收取。 功能费 按照实际流量收取GPRS流量资费。 流量费 简洁的UI风格 、良好的用户体验 8.7 移动工作台--界面风格 8.8 移动工作台典型案例1:政府办公厅OA办公 政府提出在原有IT服务的基础上,开发一套公文审批流程,实现移动办公。公文审批主要是对待办文件、在办文件进行处理操作,同时还可以传阅文件,在手机终端上就能完成相应的文件处理操作,大大方便相应人员,提高了工作效率。 商户管家 集团标准化产品介绍 9. 商户管家-业务定义 “商户管家”是集语音通话、短彩信发送、客户资料管理(CRM)等多功能于一体的信息化产品,通过TD无线座机和CRM软件的组合,实现了基础通信与客户信息管理、订单管理、营销服务管理等集成化的信息应用服务。 主要核心功能包括:语音通信、来电弹屏、挂机短/彩信、客户管理、订单管理。“商户管家”业务分为单机版和网络版两大类: 9.1 商户管家-业务功能 单机版主要功能 9.2 商户管家—目标客户群及单机版资费 可选套餐包(元) 包含基本功
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