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2015.5.15 TS16949质量体系知识培训 XXX汽车配件有限公司 质量方针： 以顾客为关注焦点， 提供优质产品和服务， 不断追求完美和卓越。 “安全与舒适的国际先锋” 挑战 世界 超越 局限 质量目标： ①成品一次交检合格率≥99% ②质量损失率≤0.1%； ③顾客满意率≥90%。 ISO/TS 16949 之 解读 目录 测量、分析和改进 小结 背景导读 管理职责 资源管理 产品实现 体系总要求 背景导读 TS16949的发展之路 JY ISO 9000 国际标准 QS-9000 第一版 QS-9000 第二版 QS-9000 第三版 ISO/TS 16949 第一版 ISO9001:2000 ISO/TS 16949 第二版 ISO/TS 16949 第三版 我公司首次通过TS认证 1987　　　 1994　　　　 1995　 1998　 1999　 2000　 2002 2009 2010 性质： ISO/TS 16949是由国际汽车推动小组（International Automotive Task Force，IATF）,在ISO/TC 176质量管理和质量保证委员会的支持下制定的技术规范 范围 JY 背景导读 TS16949的适用范围、作用 提高企业产品质量,减少变差、