第九章组织原理及组织文化资料.pptVIP

第七章　组织原理 第一节 组织的含义与类型 第二节 组织设计的程序和基本原则 第三节 组织结构模式及其变革 第四节 团队管理 第一节 组织的含义与类型 一、组织的含义 是为了实现一定的共同目标而按照由一定的规则、程序所构成的责权结构安排和人事结构安排，其目的在于通过有效配置内部的有限资源，确保以最高的效率使目标得以实现。 2.组织的最高目标或宗旨 组织的存在，都是为了追求某种目标。纵观世界上比较优秀的组织，大都以为社会、顾客、员工等服务作为组织的最高目标或宗旨。 3.作风及传统习惯 作风和传统是为达到组织最高目标的价值观服务的。组织本质上讲就是员工在共同的工作中产生的一种共识和群体意识，这种群体意识与组织的长期形成的传统作风关系极大。 4.行为规范和规章制度 如果说组织文化中的最高目标和宗旨、共同的价值观、作风和传统习惯是软件的话，行为规范和制度是组织文化中的硬件部分，在组织文化中要配合软件，使组织文化得以在组织内部贯彻。 5.组织价值观的物质载体 诸如标识、环境、包装、纪念物等，这是组织文化硬件的另一部分。 二、组织文化的功能 1.导向功能 是指组织文化能对组织整体和组织每个成员的价值观取向及行为取向起引导作用，使之符合组织所确定的目标。 组织文化的导向功能体现在对整个组织整体和组织成员的价值取向及行为取向所起的引导作用，使之符合组织所确定的目标。 组织文化的导向作用功能具体体现在两个方面：一是对组织成员个体的思想行为起导向作用；二是对组织整体的价值观取向和行为起导向作用。 2.约束功能 是指组织文化对每个组织成员的思想、心理和行为具有约束和规范作用。 组织文化的约束不是制度性的硬约束，而是一种软约束，这种软约束来自于组织中弥漫的组织文化氛围、群体行为准则和道德规范、团体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，造成强大的使个体行为从众化合团队心理压力和动力，使组织成员产生共鸣，而产生自我控制。 3.直线职能制 是把直线指挥的统一化思想和职能分工的专业化思想结合起来，在组织中设置纵向直线指挥系统的基础上，再设置横向的职能管理系统而建立的复合系统。 4.事业部制 是指在公司总部下增设一层独立经营的“事业部”，实行公司统一政策，事业部独立经营的一种体制。 5.矩阵制 它由纵横两套管理系统叠加在一起组成的一个矩阵组织。 其中纵向系统是按照职能划分的指挥系统，横向系统一般是按产品、工程项目或服务组成的管理系统。 这种组织形式适应于变动性大的组织或临时性工作项目。 三、组织结构的变革 1.扁平化的组织结构 传统的组织结构多为高耸型，已经不能适应现代组织的要求。组织结构由高耸型转向扁平型已成为组织发展的必然要求。 高耸型组织结构的优缺点： 优点：结构严谨、等级森严、分工明确、便于监控。 缺点：（1）管理层次多导致机构臃肿、人员膨胀（2）管理成本上升（3）人浮于事，效率低下（4）信息传递不畅（5）下级的创造潜能无法释放（6）上层和下层不便交流。 近些年西方发达国家逐步实现组织结构的扁平化。 扁平化组织结构的优缺点： 优点： （1）由于管理层次少，管理成本降低（2）由于管理跨度加大上级放权，能够调动下级的积极性（3）管理人员的缩减要求领导审慎选用下级，有助于员工整体素质的提高（4）有益于上下级之间的信息传递和沟通（5）加大员工的工作责任和岗位的挑战性，有益于人才成长。 缺点：加重上司的负担，具有工作失控的可能 2.虚拟化的组织结构 是一种只有很小规模的核心组织，以合同为基础，依靠其他商业职能组织进行制造、分销、营销或其他关键业务的经营活动的组织结构。 在虚拟组织中，管理人员把公司的基本职能都交给外部，组织的核心是一个小规模的经理小组，他们的工作是直接监督公司内部的经营活动，并协调为本公司进行生产、销售及其他重要职能活动的各组织之间的关系。 虚拟组织的最大的优点是降低管理成本；其缺点是：对业务和活动缺乏严密的控制力，难以保证供应品的质量，设计上的创意容易被其他组织窃取。 3.基于团队的组织结构 近些年来，团队工作方式在西方发达国家广泛兴起，不断取代传统的、基于个人独立式的工作方式。在这些组织中，各种不同形式的工作团队在不断涌现，形成分工的基本单位构成了整个组织结构的基础。 4.网络化的组织结构 过去的高耸型的组织是直线架构、垂直领导、单线联系，很多机构之间老死不相往来。由于组织架构日趋扁平，管理层次的减少和管理跨度的扩大，执行层机构在增多，每个执行机构都与决策层建立直接的联系，横向的网络也在不断增多，组织内部组织机构网络化正在形成 另外，无边界组织、学习型组织等也是组织发展变革模式中的一些新型的设计。 无边界组织所寻求的是家少指挥链、对控制跨度不加以限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队。